Abonnement en facturatie

Wat betekent 'Wat Golfly je opleverde' op je dashboard?

Wat de vier getallen op de kaart Wat Golfly je opleverde precies tellen, hoe Golfly kanalen herkent, hoe je een verkeerd geteld klant corrigeert en wat de onderste regel betekent.
Door Sjoerd Ligtvoet, Oprichter, GolflyBijgewerkt

Wat staat er op de kaart?

De kaart Wat Golfly je opleverde op je dashboard telt vier dingen sinds de start van je site. Alleen bij het eerste getal staat hoeveel er deze maand bijkwamen. Onderaan staat wat je site opleverde tegenover je abonnement. Zonder boekingen via je site staat er "Nog geen boekingen via je site" met de knop Kopieer boekingslink.

Nieuwe klanten via je site

Klanten die via je boekingspagina zijn binnengekomen, plus medespelers die bij zo'n boeking per e-mail zijn toegevoegd. Wie al in je klantenlijst stond, telt niet. Klik op de tegel om deze klanten in je klantenlijst te zien.

Ernaast staat omzet uit deze klanten: alles wat deze klanten bij je hebben besteed, ook lessen die jij later voor ze hebt ingepland en pakketten. Terugbetaalde lessen en geannuleerde pakketten tellen niet mee.

Boekingen buiten kantooruren

Boekingen via je boekingspagina die zijn geplaatst vóór 08:00 of vanaf 18:00. Het gaat om het moment van boeken, niet om het lestijdstip. Boekingen via een ander kanaal tellen hier niet mee.

Zelf geboekt door bestaande klanten

Boekingen via je boekingspagina van klanten die niet bij de groep "nieuwe klanten via je site" horen, bijvoorbeeld klanten die je zelf hebt toegevoegd of die uit ProAgenda komen.

Waar komen je boekingen vandaan? (Kanalen)

Onder de vier getallen staat bijvoorbeeld "Waarvan minstens 3 via Instagram." Golfly herkent Instagram, Facebook, WhatsApp, Google, TikTok, YouTube, LinkedIn en X, aan de link waarmee iemand binnenkwam of aan de site waar hij vandaan klikte. Wat een bezoeker het eerst binnenbracht, telt, tot 90 dagen lang. Het staat er als "minstens", omdat niet elke app doorgeeft waar een bezoeker vandaan kwam. In je klantenlijst staat het kanaal achter de bron, bijvoorbeeld "Website · Instagram".

Onder de kaart staat Deel je boeklink met de knoppen Instagram-bio, Instagram-post of -story, Facebook en WhatsApp-status. Elke knop kopieert je boekingslink met een eigen kenmerk, zodat boekingen via die link aan dat kanaal worden toegeschreven.

Klopt een naam niet?

Staat er iemand bij "nieuwe klanten via je site" die je al kende? Open de klant en kies in het menu naast de naam de bron Bestaande klant. Je ziet "Bron aangepast". De kaart rekent het de volgende keer dat je het dashboard opent opnieuw uit; de boekingen van die klant tellen dan mee bij "zelf geboekt door bestaande klanten".

De onderste regel

"Abonnement deze maand: €99. Via je site verdiend: €450, dat is 4,5x terugverdiend." Het bedrag van je abonnement komt uit je Golfly-abonnement; is dat nog niet bekend, dan rekent Golfly met €99. Leverde je site deze maand minder op dan je abonnement, dan staat er het totaal sinds de start. In je proefperiode staat er alleen "Tijdens je proefperiode al €x via je site verdiend."

Gerelateerd