Wat betekent "Wat Golfly je opleverde"?

Op je dashboard zie je een kaart met wat je site je concreet oplevert. De cijfers komen rechtstreeks uit je eigen boekingen.

Nieuwe klanten via je site

Dit zijn klanten die zichzelf via je site hebben geboekt en die nog niet in je klantenlijst stonden. De omzet ernaast is alles wat deze klanten bij je hebben besteed: losse lessen en pakketten, met terugbetalingen er al vanaf.

Boekingen buiten kantooruren

Lessen die geboekt werden voor 08:00 of na 18:00. Die boekingen kwamen binnen terwijl jij les gaf, op de baan stond of sliep.

Zelf geboekt door bestaande klanten

Lessen die je bestaande klanten zelf online inplanden. Geen telefoontje of appje nodig.

Waar komen je boekingen vandaan? (Kanalen)

Onder de kaart kan een regel staan zoals "Waarvan minstens 3 via Instagram". Dat werkt zo: gebruik je per kanaal de juiste boeklink (zie hieronder), dan zien we bij elke nieuwe klant via welk kanaal die binnenkwam. In je klantenlijst staat dat ook op de klant, bijvoorbeeld "Website · Instagram".

We zeggen bewust "minstens". Niet elke tap is te herleiden: sommige apps geven niet door waar een bezoeker vandaan kwam, en wie op zijn telefoon kijkt maar later op de laptop boekt, telt niet mee voor het kanaal. Het echte aantal ligt dus eerder hoger dan lager.

Deel je boeklink per kanaal

Onder de waardekaart staat het blok "Deel je boeklink" met een knop per kanaal: Instagram-bio, Instagram-post, Facebook en WhatsApp-status. Elke knop kopieert je boeklink met een eigen label erin. Plak de Instagram-bio-link in je bio, deel de WhatsApp-link in je status. Meer hoef je niet te doen: de kanalenregel vult zich vanzelf.

Klopt een naam niet?

Zie je bij "nieuwe klanten" iemand die je al kende? Klik op de tegel om de lijst te openen, open de klant en pas de bron aan naar "Bestaande klant". De cijfers op je dashboard passen zich direct aan. Zelf geboekte lessen van deze klant tellen daarna mee als "zelf geboekt door bestaande klanten".

De onderste regel

Daar zie je wat je abonnement deze maand kostte en wat je site je opleverde. Staat er een bedrag sinds de start? Dan was deze maand rustiger en tonen we het totaalbeeld.