Mollie Connect instellen

Wat is Mollie Connect?

Mollie Connect is de koppeling tussen Golfly en jouw eigen Mollie-account. Alle online betalingen van leerlingen komen direct op jouw Mollie binnen; Golfly raakt het geld niet aan. Uitbetalingen naar je bankrekening regelt Mollie, volgens jouw instellingen daar.

Hoe koppel je je Mollie-account?

1. Ga naar Admin → Koppelingen. Bovenaan staat de kaart Betalingen via Mollie.
2. Klik op Verbind met Mollie.
3. Je gaat via golfly.nl naar Mollie. Log in of maak daar een account aan.
4. Geef Golfly toestemming. Golfly vraagt rechten om betalingen en betaallinks aan te maken en te lezen, terugbetalingen te doen en te lezen, en je uitbetalingen, je profiel, je organisatiegegevens en de status van je Mollie-aanmelding te lezen.
5. Je komt terug op Koppelingen met de melding "Mollie gekoppeld!". In de kaart Betalingen via Mollie staat nu Mollie gekoppeld op met de datum.

Vanaf dat moment zien klanten iDEAL op je boekingspagina. Daar hoef je niets voor aan te zetten.

De meldingen in de kaart Betalingen via Mollie

• Mollie opnieuw koppelen (blauw). Je koppeling is ouder en mist rechten die Golfly nu nodig heeft, bijvoorbeeld om terugbetalingen en uitbetalingen te tonen. Je betalingen blijven gewoon werken. Klik op Opnieuw koppelen en doorloop Mollie nog een keer.
• Activeer betaalmethodes in Mollie (oranje). Je account is gekoppeld, maar er staat nog geen betaalmethode aan. Ga in Mollie naar Website profielen en zet minimaal iDEAL aan.
• Nog niet geactiveerd voor live betalingen (oranje). Je account is gekoppeld, maar Mollie laat nog geen echte betalingen toe. Rond de onboarding af in je Mollie-dashboard.
• Status kon niet worden geladen (rood). Golfly kon je instellingen niet ophalen, dus of je gekoppeld bent is op dat moment onbekend. Klik op Opnieuw.

Zie je geen van deze meldingen, dan is alles in orde.

BTW-facturen via Mollie

Onder de meldingen staat het blok BTW-facturen via Mollie, met een schakelaar. Zet je die aan, dan koppelt Golfly zich aan de facturen van je Mollie-account en verschijnt op de klantkaart de kaart Factuurgegevens (zakelijk) (zie Je klanten beheren). Met de schakelaar aan kun je een maandtegoed via Mollie laten factureren: Mollie maakt de factuur met factuurnummer en BTW, mailt die zelf naar je klant en laat hem betalen via de betaallink op die factuur. Golfly zet de factuur op betaald zodra Mollie de betaling meldt, met een nachtelijke controle als vangnet voor een gemiste melding; zie Vaste lessen.

Voor het aanzetten heb je twee dingen nodig:

1. Activeer Invoicing in je Mollie-dashboard (menu Meer, dan Invoicing) en vul daar je KvK-nummer, BTW-nummer en logo in. Die gegevens komen op de factuur.
2. Staat er de blauwe melding Mollie opnieuw koppelen voor facturen, klik dan op Opnieuw koppelen. Je betalingen blijven gewoon werken.

Na het aanzetten staat er een veld BTW-tarief op de factuur (standaard 21 procent) met een knop Opslaan, en de regel "Betaalmeldingen van Mollie zijn gekoppeld". Zie je in plaats daarvan Facturatiestatus niet opgehaald, dan gaf Mollie een fout terug: koppel opnieuw of probeer het later nog eens. Koppel je Mollie los, dan gaat deze schakelaar ook uit.

Wat doe je als betalingen falen?

1. Kijk in Admin → Koppelingen bij de kaart Betalingen via Mollie. Staat er geen koppeling, klik dan op Verbind met Mollie.
2. Staat er een oranje melding, volg dan de stap hierboven.
3. Controleer in je Mollie-dashboard of er een openstaande verificatie is (identificatie, bankrekening). Zolang die niet rond is, kun je geen echte betalingen ontvangen.
4. Lukt het daarna nog niet, mail support@golfly.nl.

Wat werkt niet zonder Mollie-koppeling?

• Klanten zien geen iDEAL op je boekingspagina. Ze kunnen alleen boeken met credits die ze al hebben, of contant of pin als je dat hebt aangezet. Zie Contant of pin bij de les afrekenen.
• Klanten kunnen geen pakket en geen cadeaubon kopen.
• Je kunt geen betaallink sturen vanuit een boeking, en de optie Betaallink sturen verdwijnt bij het wijzigen van een les en bij het inschrijven van een cursusdeelnemer.
• Je kunt je Golfly Pro-abonnement niet activeren. Op Admin → Abonnement staat dan de melding "Verbind eerst je Mollie-account".

Cadeaubonnen zelf uitgeven vanuit Admin → Cadeaubonnen kan wel zonder Mollie, want daar komt geen betaling aan te pas.

Veelgestelde vragen

Kan ik een refund uitvoeren vanuit Golfly?

Ja. De rechten daarvoor zitten in de standaardkoppeling. Waar de knop zit en wanneer Golfly zelf terugstort, lees je in Refunds uitvoeren.

Wat betekent de melding "Mollie opnieuw koppelen"?

Golfly heeft na jouw eerste koppeling extra rechten nodig gekregen, bijvoorbeeld om je terugbetalingen en uitbetalingen in het dashboard te tonen. Klik op Opnieuw koppelen. Je betalingen blijven gewoon doorlopen tijdens en na het opnieuw koppelen.

Wat zijn de kosten van Mollie?

Mollie rekent per transactie een bedrag dat afhangt van de betaalmethode en je contract; de tarieven staan in je Mollie-dashboard. Golfly rekent geen commissie per les. Zie Uitbetalingen en Mollie-kosten.

Wat als ik Mollie loskoppel?

Klik op Mollie ontkoppelen en bevestig. Golfly trekt de toestemming bij Mollie in en verwijdert de koppeling. Bestaande boekingen en betalingen blijven staan, maar alles uit de lijst hierboven werkt niet meer totdat je opnieuw koppelt. Terugbetalen van een eerdere betaling kan dan ook niet meer vanuit Golfly.

Heb ik een zakelijke Mollie-rekening nodig?

Dat bepaalt Mollie bij het aanmaken van je account, niet Golfly. Welke gegevens en documenten zij nodig hebben, zie je tijdens hun aanmelding.

Gerelateerd

• Uitbetalingen en Mollie-kosten
• Refunds uitvoeren en disputes afhandelen
• Contant of pin bij de les afrekenen
• Cadeaubonnen beheren