Op de baan vandaag (last-minute boekingen vrijgeven)

Wat is "Op de baan vandaag"?

Sta je op de baan en heb je nog ruimte voor lessen? Met deze schakelaar laat je klanten vandaag direct een tijdslot boeken, zonder de WhatsApp-bevestiging vooraf. Een klant die om 13:00 op je site komt, kan dan een les van 15:00 boeken en meteen betalen.

Normaal geldt er een bevestigingstermijn (standaard 24 uur, in te stellen onder Admin → Lessen, tab Rustige uren, bij Bevestigen via WhatsApp). Boekingen binnen die termijn lopen via WhatsApp, zodat jij ze eerst kunt bevestigen voordat je naar de baan rijdt. Ben je er al, dan werkt die regel tegen je. "Op de baan vandaag" zet hem voor de rest van de dag uit.

Wanneer gebruik je hem?

• Een les is afgezegd of iemand kwam niet opdagen, en je wilt dat gat vullen.
• Je middag is leeg en je bent toch al op de baan.

Slimme uitzonderingen (automatisch)

Naast deze schakelaar slaat Golfly de WhatsApp-bevestiging ook zelf over als een last-minute boeking veilig kan. Dat heet Slimme uitzonderingen, een schakelaar onder Admin → Lessen, tab Rustige uren, bij Bevestigen via WhatsApp. Er zijn twee gevallen:

• Je staat die dag toch al op de baan. Heb je die dag al een les staan, dan kunnen tijdslots tot 3 uur na die les direct geboekt worden.
• De boeking komt ruim voor je ochtendcheck binnen. Bij Hoe laat check je 's ochtends je agenda? vul je in wanneer jij je agenda bekijkt (standaard 07:30). Een boeking die daar ruim voor binnenkomt, gaat direct door.

Zo'n boeking is een gewone boeking: je krijgt de gebruikelijke melding. Liever alles zelf bevestigen? Zet Slimme uitzonderingen uit.

Hoe schakel je hem aan?

1. Ga naar Admin, je dashboard.
2. Naast de kaart met je volgende les staat de knop Ik ben op de baan, met de tekst "Vul je lege uren vandaag. Last-minute boekingen kunnen direct doorgaan, zonder WhatsApp-bevestiging."
3. Tik erop.

De kaart verandert in Je staat op de baan, met daaronder tot hoe laat de bevestiging is uitgeschakeld. Op je site gebeurt dan dit:

• Op de boekingspagina zien klanten bij de dag van vandaag een gele melding "Coach is vandaag op de baan. Last-minute boeken kan, geen WhatsApp-bevestiging nodig."
• De groene WhatsApp-knop rechtsonder verandert in "Op de baan vandaag · Boek een les met jouw voornaam" en linkt naar de boekingspagina.
• Op mobiel staat boven de tabbalk een knop "Op de baan · Boek nu". Die kan de klant wegklikken en verschijnt niet op de boekingspagina zelf.
• Tijdslots van vandaag die binnen de bevestigingstermijn vallen, kunnen direct geboekt en betaald worden.

Wanneer schakelt hij uit?

Automatisch aan het einde van je beschikbaarheid van vandaag. Loopt je schema op maandag tot 22:00, dan vervalt hij om 22:00. Heb je vandaag geen schema, of is je laatste tijdslot al voorbij, dan blijft hij nog 2 uur aan, maar nooit voorbij middernacht.

Eerder uitschakelen? Klik op Uitschakelen in dezelfde kaart op je dashboard.

Veelgestelde vragen

Kan ik hem later op de dag opnieuw aanzetten?

Ja, zo vaak je wilt. Bij elke tik wordt de eindtijd opnieuw bepaald.

Wat als ik vergeet hem uit te zetten?

Hij verloopt vanzelf aan het einde van je dag, uiterlijk om middernacht.

Werkt hij ook voor duo-lessen?

Ja. Hij geldt voor alle lestypes die klanten via de tijdslots op je boekingspagina boeken.

Ik heb geen WhatsApp-nummer ingesteld. Doet de knop dan iets?

Zonder nummer staat de WhatsApp-bevestiging al uit en gaan boekingen altijd direct door. De knop verandert dan alleen de meldingen op je site.

Verandert er iets aan de prijs?

Nee. Je gewone prijs en de rustige-uren-korting blijven staan. De knop gaat alleen over de bevestiging.

Kan ik hem permanent aanzetten?

Nee. Wil je structureel zonder bevestigingstermijn werken, zet die dan uit onder Admin → Lessen, tab Rustige uren, bij Bevestigen via WhatsApp.

Ik zie de knop niet op mijn dashboard

Bij een clubaccount staat de knop er niet. Hij is er alleen voor individuele coaches.

Gerelateerd

• Beschikbaarheid instellen
• Boek een les voor een klant
• Off-peak tarieven instellen