Off-peak tarieven (rustige uren) instellen

Wat zijn off-peak tarieven?

Off-peak is een korting op je lesprijs tijdens rustige momenten, bijvoorbeeld doordeweeks overdag. In Golfly heet dit Rustige uren; je vindt het onder Admin → Lessen, tab Rustige uren. Je kiest welke dagen en uren korting krijgen, hoeveel procent, en welke lestypes uitgezonderd blijven. Je reguliere prijs verandert niet.

Hoe stel je rustige uren in?

1. Ga naar Admin → Lessen, tab Rustige uren.
2. Zet de schakelaar Actief aan. Zolang die uit staat kun je het raster niet inkleuren.
3. Heb je nog geen rustige uren, dan zie je drie sjablonen: Doordeweeks overdag (ma t/m vr 09:00 tot 14:00), Ochtenden doordeweeks (ma t/m vr 08:00 tot 11:00) en Stille middagen (ma t/m do 14:00 tot 16:00). Klik er een aan om het raster in één keer te vullen, of sla ze over.
4. Stel je korting in met de kwast Korting A. Met de schuif kies je een percentage tussen 5% en 25%. Wil je twee niveaus, klik dan op + Brush toevoegen voor Korting B, bijvoorbeeld een lichte korting in de ochtend en een diepere op de stilste middaguren.
5. Kies welke kwast actief is en klik of sleep over het raster van dagen (ma t/m zo) en uren (de rijen 08 tot en met 20). Elk vakje dat je inkleurt krijgt die korting. Klik nog eens op een vakje om het weer leeg te maken.
6. Onder Prijzen per lestype zie je per lestype de normale prijs en wat klanten bij elke korting gaan betalen. Zet de schakelaar op Uitgezonderd voor lestypes die geen korting mogen krijgen.

Je hoeft niet op te slaan. Elke wijziging wordt vanzelf bewaard en je ziet kort de melding Opgeslagen. Golfly rondt een kortingsprijs af naar beneden op hele euro's.

Bevestigen via WhatsApp bij last-minute boekingen

Onderaan de pagina staat het uitklapbare blok Bevestigen via WhatsApp. Daarmee laat je een boeking die kort van tevoren binnenkomt eerst via WhatsApp langs jou gaan, zodat je niet voor niets naar de baan rijdt.

1. Vul bij Onder hoeveel uur? in vanaf hoeveel uur voor de les je eerst wilt bevestigen (5 tot 72 uur, standaard 24).
2. Vul je WhatsApp nummer in, in de vorm +31612345678. Zonder nummer staat de bevestiging uit en gaan alle boekingen direct door.
3. Pas eventueel het Bericht voor klant aan. Je kunt de tekens {date}, {time}, {lessonType}, {price} en {clientName} gebruiken; Golfly vult ze in.

Let op: dit geldt voor elke boeking binnen die termijn, ook op een moment zonder korting. De klant ziet dan geen betaalknop maar de knop Bevestig via WhatsApp. Die opent WhatsApp met het ingevulde bericht naar jou. Daarna leest hij dat jij snel reageert en na bevestiging een link stuurt om de boeking af te ronden. Die boeking staat dus nog nergens: jij zet hem in Golfly via Boeken voor een klant of stuurt de klant een betaallink.

Slimme uitzonderingen

Zet Slimme uitzonderingen aan, dan slaat Golfly de bevestiging over als het veilig kan:

• Je hebt die dag eerder al een les of ander agendablok, en de nieuwe les begint binnen drie uur na het einde daarvan. Je bent er dan toch al.
• De boeking komt zo ruim binnen dat je hem ziet bij je ochtendcheck. Vul bij Hoe laat check je 's ochtends je agenda? het tijdstip in; ligt dat minstens drie uur voor de les, dan gaat de boeking door.

Op je dashboard staat verder de knop Ik ben op de baan. Zet je die aan, dan gaan last-minute boekingen de rest van je speeldag direct door, zonder WhatsApp-bevestiging. Zie Op de baan vandaag.

Veelgestelde vragen

Zien leerlingen de reguliere prijs én de kortingsprijs?

Ja. Boven de tijdkeuze staat de melding "Mis tot € X niet" met de hoogste korting van die dag. Tijden met korting zijn gemarkeerd als daltarief en tonen de lagere prijs. Kiest een leerling zo'n tijd, dan staat er hoeveel hij bespaart.

Kan ik rustige uren tijdelijk uitzetten?

Ja. Zet de schakelaar Actief uit. Lopende boekingen behouden hun prijs; nieuwe boekingen gebruiken weer de reguliere prijs. Je ingekleurde raster blijft bewaard.

Waarom zou ik een lestype uitzonderen?

Sommige lessen kosten je evenveel tijd op een rustig moment als op een drukke dag, zoals een 18-holes baanles. Uitzonderen voorkomt dat je daar onnodig korting op geeft.

Werkt het kortingspercentage ook op cadeaubonnen en pakketten?

Bij een pakket niet: een les kost altijd één credit, ongeacht het tijdstip. Bij een cadeaubon wel: de bon dekt de prijs van dat moment, dus op een rustig uur gaat er minder van het saldo af. Ook wie contant of met pin betaalt, betaalt de kortingsprijs.

Gerelateerd

• Lestypes aanmaken en beheren
• Beschikbaarheid instellen
• Op de baan vandaag