Verkopen

Groepslessen en cursussen organiseren

Eénmalige groepslessen en meerdaagse cursussen aanmaken, sessies verzetten en aanmeldingen beheren.
Door Sjoerd Ligtvoet, Oprichter, GolflyBijgewerkt

Wat is een groepsles, en wat is een cursus?

Een groepsles is een gezamenlijke les voor meerdere leerlingen tegelijk op één moment. In Golfly heet dat een evenement.

Een cursus is een serie van twee tot twaalf groepslessen die je in één keer aanmaakt. Leerlingen schrijven zich in voor de hele cursus, betalen één keer, en krijgen voor elke sessie een aparte herinnering. Je beheert ze beide via Admin → Groepslessen.

Eénmalige groepsles aanmaken

  1. Ga naar Admin → Groepslessen.
  2. Klik op Nieuw evenement.
  3. Vul Titel (NL), datum, starttijd en eindtijd in. Optioneel: voeg een omschrijving toe.
  4. Laat de schakelaar Meerdere lessen (cursus) uit staan.
  5. Vul Prijs per persoon (€) in.
  6. Stel Min. deelnemers en Max. deelnemers in (1 tot 20).
  7. Optioneel: vul een Annuleringstermijn (uren) in. Dit is hoe lang voor aanvang leerlingen zich nog gratis kunnen afmelden.
  8. Optioneel: vul de EN-vertaling handmatig in of laat hem voorstellen via de vertaalknop.
  9. Klik op Opslaan. Het evenement verschijnt direct op je publieke pagina.

Cursus (meerdaags) aanmaken

  1. Ga naar Admin → Groepslessen en klik op Nieuw evenement.
  2. Vul Titel (NL) in (bijvoorbeeld "Beginnerscursus mei").
  3. Zet de schakelaar Meerdere lessen (cursus) aan.
  4. Vul Eerste les op in en de standaard Starttijd en Eindtijd.
  5. Kies Aantal lessen (2 tot 12) en Interval (wekelijks, tweewekelijks, etc.).
  6. Golfly genereert een sessielijst op basis van die instellingen. In de lijst kun je per sessie de datum en tijd aanpassen voordat je opslaat. Handig als sessie 3 op een andere dag valt vanwege een feestdag.
  7. Vul Prijs per persoon (€) in. Dit is de prijs voor de hele cursus, niet per sessie.
  8. Stel Min. deelnemers en Max. deelnemers voor de cursus in.
  9. Optioneel: zet een Annuleringstermijn (uren). Die geldt vanaf de eerste sessie.
  10. Klik op Opslaan. De cursus verschijnt op je publieke pagina als één kaart, en op je booking-kalender als een serie tappable blokjes.

Een sessie verzetten

  1. Ga naar Admin → Groepslessen en open de cursus.
  2. Klik onder Sessies op de sessie die je wilt verzetten en pas datum, starttijd of eindtijd aan.
  3. Klik op Opslaan. Aangemelde leerlingen krijgen automatisch een mail met de nieuwe datum.

Je kunt elke sessie los verzetten zonder dat de rest van de cursus opnieuw moet worden ingericht.

Een hele cursus annuleren

  1. Open de cursus via Admin → Groepslessen.
  2. Scroll naar Cursus annuleren en klik op de knop.
  3. Bevestig met Ja, annuleer cursus.
  4. Golfly annuleert alle sessies, mailt iedereen, en stort het volledige inschrijfgeld terug aan elke deelnemer via Mollie.

Een eenmalig evenement annuleer je op dezelfde manier vanuit zijn detailpagina.

Aanmeldingen bekijken

  1. Ga naar Admin → Groepslessen en open een evenement of cursus.
  2. Je ziet per aanmelding de status: Bevestigd, Betaling uitstaand, Geannuleerd of Terugbetaald.
  3. Bij een cursus zie je ook hoeveel deelnemers er staan ten opzichte van het maximum, en of het minimum al gehaald is.

Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er als de cursus het minimum niet haalt?

Dat regelt Golfly automatisch, jij hoeft niets handmatig te doen. Zodra de annuleringstermijn voor de eerste sessie verstrijkt en het minimum nog niet gehaald is, annuleert Golfly de hele cursus. Hetzelfde geldt voor een eenmalige groepsles die zijn minimum niet haalt.

Bij die annulering gebeuren er drie dingen, vanzelf:

  • Terugbetalen: elke deelnemer die al betaald heeft, krijgt het volledige inschrijfgeld teruggestort via Mollie.
  • Mailen: elke deelnemer krijgt een mail dat de cursus niet doorgaat, met het terugbetaalde bedrag erin.
  • Melden: jij krijgt een melding dat de cursus is geannuleerd, met het aantal aanmeldingen ten opzichte van het minimum.

Je hoeft dus niet zelf op Cursus annuleren te klikken voor dit scenario. Die knop is er voor het geval je een cursus om een andere reden wil afblazen.

Wat krijgt een leerling terug als hij een cursus annuleert?

Hangt af van wanneer hij annuleert:

  • Vóór de annuleringstermijn: volledige terugbetaling via Mollie.
  • Ná de annuleringstermijn: een tegoed in de vorm van een cadeaubon, naar rato van de resterende sessies. Het tegoed is 12 maanden geldig en kan worden ingezet voor elke les of cursus op jouw site.

Dit voorkomt dat een no-show vlak voor de start je hele cursus omver gooit, terwijl de leerling toch fair behandeld wordt.

Wat ziet de leerling op zijn kant?

Bij een cursus ziet hij één kaart met alle sessies en de prijs voor de hele serie. Na inschrijving krijgt hij één bevestigingsmail met daarin een agenda-bestand (.ics) met alle sessies in één keer. Voor elke sessie krijgt hij apart een herinnering een dag van tevoren.

Kan ik een bestaand evenement of cursus nog aanpassen?

Titel, omschrijving en vertalingen kun je altijd aanpassen. Datum en tijd van een losse sessie pas je aan via de cursusdetailpagina; aangemelde leerlingen worden automatisch gemaild. Prijs is beperkt aanpasbaar zodra er aanmeldingen op staan, om verwarring bij betaalde deelnemers te voorkomen.

Wat is het verschil tussen een cursus en losse evenementen?

Een cursus is één boeking voor meerdere lessen, met één prijs en een gegarandeerde plek voor de hele serie. Losse evenementen kun je apart aanbieden als open inloop. Voor een lessenreeks waar dezelfde groep iedere week terugkomt is een cursus altijd beter.

Wat is het verschil tussen een cursus en een single les?

Een single les is één-op-één tussen jou en een leerling, geboekt via Admin → Lestypes. Een cursus en groepsles zijn met meerdere leerlingen op een vast moment. Single lessen worden geboekt op beschikbare momenten in je kalender; groepslessen en cursussen hebben een vaste datum die jij prikt.

Gerelateerd