Help je leerlingen hun profiel aanvullen
Wat staat er op de Profiel-pagina?
Op <jouw-domein>/mijn-account/profiel ziet je leerling vijf velden:
- Naam (verplicht, al ingevuld na zijn eerste boeking)
- E-mailadres (al ingevuld, alleen-lezen)
- Telefoonnummer (optioneel)
- Handicap (optioneel)
- Geboortedatum (optioneel)
Bovenaan een voortgangsbalk "Profiel compleet 2/5" die hem stimuleert de optionele velden in te vullen. Per veld een korte tekst waarom hij het zou doen ("Helpt me je lessen op maat te maken").
Waarom dit voor jou nuttig is
Hoe meer velden zijn ingevuld, hoe meer haakjes je hebt om hem persoonlijk te bedienen.
| Veld | Wat jij ermee kan |
|---|---|
| Telefoonnummer | WhatsApp-bevestiging na boeking, last-minute appje over een vrijgekomen plek, je "Boek voor klant"-flow vindt hem direct |
| Handicap | Snel beeld van zijn niveau bij intake, beter lestype-advies, en de optie om "Speel je 18 holes Q&A in"-uitnodigingen te targeten |
| Geboortedatum | Een verjaardagsattentie ergens in zijn maand. Goedkoop voor jou (een appje of een gratis 25 minuten), heel persoonlijk voor hem |
Het zijn alledrie kleine signalen die je doorgaans pas na vijf lessen hebt. Hier krijg je ze in de eerste week zonder dat je het hoeft te vragen.
Hoe nudge je een leerling om aan te vullen?
Sommige leerlingen vullen het automatisch in, anderen niet. Een korte WhatsApp werkt prima. Voorbeeldtekst:
Hé naam, leuk dat je begonnen bent met lessen bij me. Korte vraag: kun je je profiel even afmaken op
<jouw-domein>/mijn-account/profiel? Je handicap helpt me je lessen scherper te plannen, en dan heb ik ook je 06 voor als ik je een keer wil bereiken. Duurt 30 seconden.
Voel je niet verplicht om dit naar elke leerling te sturen. De grootste winst zit bij vaste leerlingen waarvan je het profiel nog leeg ziet in je Admin → Klanten.
Waar zie ik welke leerlingen incompleet zijn?
Open Admin → Klanten. Onder elke leerling zie je de velden die hij wel of niet heeft ingevuld. Filter op "telefoonnummer ontbreekt" om snel een lijstje te maken om bij te werken via een nudge.
Veelgestelde vragen
Wat als een leerling zijn handicap niet weet?
Die kan hij rustig leeg laten. Het is een optioneel veld zonder validatie behalve dat de waarde tussen -10 en 54 moet liggen.
Verzamelt Golfly de geboortedatum voor marketing?
Nee. De geboortedatum gebruikt Golfly alleen om jou een seintje te geven dat een leerling jarig is, zodat jij wat kan doen. We versturen er zelf geen mails over.
Kan ik de velden zelf invullen voor een leerling?
Ja, voor naam, e-mailadres, telefoonnummer en handicap. Open Admin → Klanten → leerling, klik op "Bewerken" bij Contactgegevens en pas de velden aan. De geboortedatum staat op zijn cross-tenant profiel en is alleen door hemzelf te wijzigen, om te voorkomen dat een coach per ongeluk de gegevens van een collega-coach overschrijft.
Hoe zit het met privacy?
De data staat in Supabase met RLS (row-level security): alleen de leerling zelf en jij (als zijn coach voor jouw tenant) kunnen het zien. Andere coaches op Golfly zien het niet. Voor de juridische tekst, zie je privacyverklaring.