Een pro toevoegen: in dienst of zelfstandig
Waar je het vindt
Ga naar Instellingen > Coaches en team. Bovenaan staat het blok Pro's van de club, met de knop Pro toevoegen.
Alleen de eigenaar van de club ziet dit blok. Een pro kost een licentie op de clubfactuur, en daar gaat de eigenaar over. Clubbeheerders en Planners zien het niet.
Pro toevoegen staat nog niet voor elke club aan. Zie je in plaats van de knop de zin "Pro's toevoegen kan binnenkort", dan staat het nog uit. Mail support@golfly.nl als je een pro wilt toevoegen.
Pro toevoegen werkt alleen voor een club met een eigen Golfly-omgeving. Heeft je club die niet, dan zegt ClubDesk dat en regelt support het.
Een pro toevoegen
- Klik op Pro toevoegen.
- Vul de naam en het e-mailadres van de pro in. Op dat adres komen straks de boekingsmeldingen van de pro binnen.
- Heeft je club meer vestigingen, vink dan aan waar de pro lesgeeft. Standaard staan alle vestigingen aan waar je eigenaar bent.
- Kies het subdomein, het adres van de eigen omgeving van de pro. ClubDesk stelt voornaam-clubnaam voor; je mag het aanpassen.
- Kies hoe de pro werkt en wie bevestigt (zie hieronder).
- Laat Online boekbaar via de clubsite aan als golfers de pro via de website van de club mogen boeken.
- Klik op Uitnodiging versturen of Pro klaarzetten.
Elke pro telt als licentie op je clubfactuur. Het tarief volgt nog; tijdens je proef betaal je niets.
In dienst of zelfstandig
- In dienst. Klanten betalen aan de club. Het lesgeld komt op de rekening van de club.
- Zelfstandig. De pro ontvangt zelf het lesgeld. De club beheert zijn lessen en betaalt zijn licentie. Wil de pro dat klanten online betalen, dan stuur je hem later vanuit Coaches en team een koppellink voor zijn eigen Mollie. Tot hij koppelt, betalen klanten op locatie.
Wie bevestigt
- De pro bevestigt zelf via een mail. De pro krijgt een mail van "Golfly namens" je club, met een knop om zijn e-mailadres te bevestigen. De link werkt 14 dagen. Antwoordt de pro op de mail, dan komt dat bij jou terecht.
- Ik zet het klaar. De pro hoeft niets te doen. Zodra zijn omgeving klaarstaat, krijgt hij een mail ter informatie. Je voegt hem toe onder de afspraken die je club met hem heeft.
In geen van beide gevallen accepteert de pro voorwaarden. De club is de klant van Golfly en heeft zelf de afspraken met haar pro's.
Wat de standen betekenen
| Stand | Betekenis |
|---|---|
| Wacht op de pro | De mail is verstuurd; de pro heeft nog niet bevestigd. |
| Wordt ingericht | De pro heeft bevestigd of je hebt hem klaargezet. Golfly richt zijn omgeving in. |
| Starten mislukt, probeer opnieuw | Je hebt de pro klaargezet, maar het inrichten kwam niet op gang. Klik op Opnieuw starten. |
| Klaar | De omgeving van de pro staat. |
| Inrichten mislukt, Golfly kijkt ernaar | Het inrichten ging mis. Golfly ziet dit in het beheer en neemt contact op als er iets van jou nodig is. |
| Verlopen | De pro bevestigde niet binnen 14 dagen. Voeg hem opnieuw toe als je wilt. |
| Ingetrokken | Je hebt de uitnodiging ingetrokken. |
Opnieuw starten
Zet je een pro klaar, dan start Golfly meteen het inrichten. Lukt dat niet, bijvoorbeeld door een storing, dan blijft de pro gewoon in de lijst staan. Na een minuut staat hij op Starten mislukt, probeer opnieuw (ververs de pagina als je die al open had). Klik dan één keer op Opnieuw starten en wacht op de melding. Die minuut is er zodat een start die nog loopt eerst kan afronden. Blijft het mislukken, mail dan support@golfly.nl.
Intrekken
Zolang een pro op Wacht op de pro staat, of klaargezet is en het inrichten nog niet begon, staat er Intrekken naast. De link in de mail werkt daarna niet meer en het subdomein komt weer vrij. Is het inrichten al begonnen, dan regelt support het.
Waarom ClubDesk een pro soms weigert
- Dit adres heeft al een Golfly-account bij een andere omgeving. Het adres hoort al bij een golfer of coach op Golfly. Gebruik een ander adres, of laat de pro zelf een koppelverzoek doen vanuit zijn eigen omgeving.
- Dit adres of deze naam hoort al bij de omgeving van een coach. De pro heeft waarschijnlijk al een eigen Golfly-omgeving. Laat hem een koppelverzoek doen, of mail support. Wil je een pro opnemen die al een eigen omgeving heeft, dan regelt support dat.
- Het subdomein is al in gebruik. Kies een ander, bijvoorbeeld met een cijfer of een achternaam erbij.
- Voor dit adres staat al een uitnodiging open. Trek de oude in of wacht tot hij verloopt.
- Er staan al 5 uitnodigingen open. Wacht tot die zijn ingericht of trek er een in.
- Het maximum aantal pro's is bereikt. Een club kan standaard 15 pro's hebben, open uitnodigingen meegeteld. Mail support@golfly.nl voor meer.
- Je hebt in het afgelopen etmaal al 10 keer een pro toegevoegd of geprobeerd. Ook ingetrokken en geweigerde pogingen tellen mee. Probeer het de volgende dag opnieuw, of mail support@golfly.nl.
- We kunnen nu tijdelijk geen nieuwe omgevingen maken. Golfly zit even aan zijn grens. Het team is gewaarschuwd; probeer het later opnieuw.
Een zelfstandige pro in dienst nemen
Dat kan niet door de relatie van een bestaande pro te wijzigen. Een pro komt alleen in dienst via Pro toevoegen of via support.
Planning: boeken, blokkeren, verplaatsen en sneltoetsen
Lessen inboeken, tijd blokkeren, afspraken verplaatsen of overzetten naar een andere coach, en de sneltoetsen om sneller te werken.
Academy: uitnodigen, voorrang en de wachtlijst
De uitnodigingslijst bij een cursus, het voorrangsvenster, de wachtlijst per programma en de uitnodigingstekst van je club.