Academy: cursussen betalen aan de balie
Wanneer golfers aan de balie betalen
Heeft je club geen Mollie gekoppeld, dan kunnen golfers zich toch voor een cursus inschrijven. Ze betalen dan aan de balie in plaats van online. Golfly zet betalen aan de balie voor je club aan; je hoeft zelf niets in te stellen.
Is Mollie wel gekoppeld, dan betalen golfers online, zoals altijd. Per cursus kiezen tussen online en de balie kan niet: de koppeling bepaalt het voor alle cursussen van de club.
Wat de golfer ziet
- Op de cursuspagina staat "Betalen aan de balie" in plaats van Mollie.
- In het akkoord staat dat de plek definitief is na inschrijving en dat hij het bedrag aan de balie van je club betaalt. De knop heet Inschrijven.
- Na het inschrijven ziet hij meteen de bevestiging, zonder betaalpagina. De bevestigingsmail zegt: "Je bent ingeschreven. Je betaalt € X aan de balie van club. Afmelden kan tot N uur voor de eerste les."
De inschrijving is direct definitief. Ze telt mee voor het minimum aantal deelnemers, dus een cursus wordt niet geannuleerd omdat er vóór de eerste les nog niemand heeft afgerekend.
Waar je de inschrijving terugvindt
Openstaand. Elke balie-inschrijving staat in Openstaand tussen de lessen, met "Cursus:" en de titel ervoor. In plaats van een lesmoment staat de startdatum van de cursus. De ouderdom telt vanaf de eerste les; een cursus die nog moet beginnen staat op 0 dagen.
De deelnemerslijst van de cursus. Bij de deelnemer staat "Betaalt aan de balie", met de knop Markeer als betaald.
Afvinken
- Klik in Openstaand of in de deelnemerslijst op de afvinkknop.
- Kies hoe er betaald is: pin, contant of anders.
De post verdwijnt uit Openstaand en de deelnemer staat daarna als betaald, met de betaalsoort erbij. De golfer krijgt geen tweede mail.
Elke balierol mag afvinken, ook een planner: de balie neemt het geld aan.
Afvinken terugdraaien kan bij een cursus niet. Heb je per ongeluk de verkeerde deelnemer afgevinkt, mail dan support@golfly.nl.
Afmelden en annuleren
Zolang er niet is afgevinkt, is er ook niets betaald. Meldt de golfer zich af, annuleert de balie zijn inschrijving of gaat de cursus niet door, dan is er niets terug te betalen en krijgt hij geen tegoed. De mail zegt dan dat hij niets hoeft te betalen. Dat geldt ook na de annuleringstermijn: het bedrag vervalt.
Is er wel al afgevinkt, dan is het een gewone baliebetaling en verreken je het bedrag zelf, zoals bij elke inschrijving die aan de balie is betaald.
In de cijfers
In de Academy-cijfers telt een balie-inschrijving als openstaand, niet als omzet. Pas na het afvinken telt ze als betaald. De transactie-export neemt haar op met de dag van het afvinken.
Mollie koppelen of ontkoppelen
Koppel je later Mollie (Instellingen > Koppelingen), dan betalen nieuwe inschrijvingen online. Inschrijvingen die al aan de balie openstaan blijven staan en vink je gewoon af.
Onder Koppelingen staat wat ontkoppelen doet: nieuwe cursusinschrijvingen betalen daarna aan de balie.
Academy: aanwezigheid bijhouden en de klantpagina
Aanwezigheid aftikken per les, een golfer opzoeken, en wat de klantpagina laat zien: de volgende stap, de leerlijn en de cursusgeschiedenis.
Academy: een cursus annuleren
Een hele cursus of één inschrijving annuleren, de verrekenlijst die je vooraf ziet, en wat een geannuleerde rij wel en niet bewijst.