Overzicht: de clubcijfers voor de eigenaar
Wie dit scherm ziet
Overzicht is alleen voor de rol eigenaar. Een clubbeheerder en een planner zien het tabblad niet, en wie de pagina toch opent krijgt de melding "Alleen voor eigenaren". Dat is bewust: dit zijn de omzetcijfers van de club.
De vijf cijfers bovenaan
- Geboekte waarde: de waarde van bevestigde en afgeronde lessen in deze periode. Geannuleerde lessen en no-shows tellen hierin niet mee.
- Ontvangen: de geregistreerde betalingen voor de lessen in deze periode. Een betaalde, geannuleerde les blijft meetellen zolang deze niet is terugbetaald. Een terugbetaalde les telt hierin niet mee.
- Openstaand: wat er nog binnen moet komen. Dit is de enige tegel die je kunt aanklikken; hij brengt je naar de werklijst.
- Boekingen en No-shows: aantallen, geen bedragen.
De periode kiezen
Boven de cijfers staan vier knoppen: Deze week, Deze maand, Vorige maand en Eigen. Daarnaast staan twee datumvelden die altijd het actieve bereik tonen. Pas je daar een datum aan, dan springt de periode vanzelf op Eigen.
De drie vaste periodes worden alvast opgehaald zodra het scherm er is, dus wisselen gaat direct.
De periode gaat over de lesdatum. Het overzicht is dus geen overzicht van alle betalingen die binnen diezelfde periode op je bankrekening zijn binnengekomen. Een les in september kan bijvoorbeeld al in augustus zijn betaald.
Het bijgewerkte overzicht kan ook perioden met meer dan 1.000 boekingen volledig verwerken. Controleer wel of er een melding over ontbrekende gegevens staat voordat je de totalen gebruikt of exporteert.
De vier uitsplitsingen
Waarde per coach: de geboekte waarde van deze periode, hoogste coach bovenaan, met het aantal boekingen erbij. Eén kleur die meeloopt met de hoogte, geen kleur per coach: je leest de balk, je hoeft geen kleuren te onthouden.
Kanaal en herkomst: waar de boeking vandaan kwam. De labels zijn Balie, Clubwebsite, Website coach, WhatsApp, Door de coach, Extern en Onbekend. Een boeking die aan de balie is gemaakt telt als Balie, ook als die via hetzelfde boekingsscherm binnenkwam: "waar is dit geboekt" is dan het eerlijke antwoord.
Betaalwijze: Aan de balie, Online (iDEAL), Strippenkaart, Waardebon, Cadeaubon, Abonnement of Gratis.
Lestype: per soort les het aantal boekingen en het bedrag.
Exporteren
- Klik op CSV voor één bestand met alle vier de tabellen onder elkaar. De eerste kolom zegt om welke tabel het gaat. Het bestand opent in Excel met de juiste kolommen en komma's.
- Klik op PDF om het afdrukvenster te openen. Kies daar "Opslaan als PDF". De menubalk en de knoppen vallen weg, en de clubnaam en de periode komen bovenaan te staan.
Wat niet meetelt
Onderaan het scherm staat dit ook, want anders sluiten de cijfers niet aan op wat je zelf optelt:
- Creditverbruik telt niet mee als omzet.
- Baanverhuur staat in een aparte administratie.
- Cursussen hebben hun eigen cijfers onder Academy.
Meldingen die je kunt tegenkomen
- Deze cijfers bevatten demodata. Een deel van de boekingen is voorbeeldmateriaal om het scherm te laten zien. Die bedragen zijn verzonnen.
- De cijfers tonen niet alle boekingen in deze periode. Deze melding kan nog verschijnen zolang een aangesloten coachomgeving de rapportageverbetering niet heeft ontvangen. De totalen en export zijn dan onvolledig. Kies tijdelijk een kortere periode en neem contact op met Golfly als de melding blijft staan.
- De cijfers van deze coaches konden we niet ophalen. De gegevens van de genoemde coaches ontbreken in het totaal; dit betekent niet dat zij geen boekingen of inkomsten hebben. Laad het overzicht opnieuw. Gebruik het totaal pas als volledig clubcijfer wanneer de melding verdwenen is. Blijft de melding staan, neem dan contact op met Golfly.
Gerelateerd
Academy: de opvolglijst
De opvolglijst gebruiken, contact vastleggen en als beheerder één automatische vervolgmail na cursusafronding instellen.
Planning: boeken, blokkeren, verplaatsen en sneltoetsen
Lessen inboeken, tijd blokkeren, afspraken verplaatsen of overzetten naar een andere coach, en de sneltoetsen om sneller te werken.