Kortingscodes: korting geven op de lespagina van de club

Waar kortingscodes voor zijn

Met een kortingscode geef je korting op een les die een golfer boekt op de lespagina van de club, of op de eigen boekpagina van een pro in dienst. De korting is een percentage, een vast bedrag of een gratis les. De golfer typt de code in bij het boeken en ziet de nieuwe prijs meteen.

Het tabblad Kortingscodes staat in het menu onder Beheer. Het is er voor de rollen Clubbeheerder en Eigenaar, en alleen als de club een eigen Golfly-omgeving heeft. Een Planner ziet het niet. Een code hoort bij één club: heb je er meer, kies dan bovenaan welke club je beheert.

Een code werkt bij de pro's in dienst van de club en bij lessen van de club zelf. Voor zelfstandige pro's maak je hier geen codes.

Een code maken

1. Klik op Nieuwe kortingscode.
2. Vul een Naam in, bijvoorbeeld de actie waarvoor de code bedoeld is. Golfers zien die naam terug als de code is toegepast.
3. Kijk naar de Code. Golfly stelt er een voor op basis van de naam (hoofdletters en cijfers, hoogstens tien tekens). Je mag hem aanpassen: 2 tot 40 tekens, met letters, cijfers, streepjes en underscores. Hoofdletters maken voor de golfer niet uit.
4. Kies de Soort: Gratis les, Percentage of Vast bedrag. Een percentage is een geheel getal van 1 tot en met 100. Een vast bedrag vul je in euro's in, bijvoorbeeld 10 of 12,50.
5. Kies bij Lestype of de code voor alle lestypes geldt of voor één. In de lijst staan alleen actieve lessen voor één persoon, van de club en van de pro's in dienst.
6. Vul als je wilt een Geldig tot en een Maximaal aantal keer in.
7. Laat Eén keer per persoon aan staan, of zet het uit.
8. Klik op Kortingscode maken.

De code werkt direct. Bestaat de code al, dan zegt ClubDesk: "Deze code is al in gebruik. Kies een andere code." Dat geldt ook voor een code die uit staat.

Wat de velden doen

• Geldig tot. De code werkt tot en met die dag, tot 23:59 Amsterdamse tijd. Leeg betekent geen einddatum.
• Maximaal aantal keer. Een heel aantal van 1 tot 100.000. Het telt voor alle pro's van de club samen. Leeg betekent onbeperkt.
• Eén keer per persoon. Dit staat standaard aan. Een golfer die de code eerder gebruikte, kan hem niet nog eens gebruiken. Dezelfde persoon is iemand met hetzelfde e-mailadres of hetzelfde telefoonnummer.
• Lestype. Kies je een lestype, dan werkt de code alleen daarvoor, bij elke pro van de club die dat lestype heeft.
• Dezelfde tekst als een code van de pro. Heeft een pro in dienst zelf een actieve code met dezelfde tekst, dan geldt bij zijn lessen de code van de pro en niet jouw clubcode. De clubcode telt dat gebruik dan niet mee, ook niet bij Gebruikt en Totale korting. Kies daarom liever een code die de pro's niet al gebruiken.

Wat de golfer ziet

Bij het boeken staat onder het formulier de knop Heb je een kortingscode?. Het veld is er alleen voor lessen waar een clubcode kan gelden: lessen van de pro's in dienst en van de club zelf.

Boekt de golfer op de eigen Golfly-site van een pro in dienst, of op die van de club zelf, dan werkt de code daar ook. Daar heet de knop Heb je een cadeaubon of kortingscode?. Golfly controleert de code zodra de golfer het veld verlaat, en toont dan "Kortingscode toegepast" met de naam van de code en de nieuwe prijs. Een onbekende code geeft "Ongeldige code.", een verlopen of opgebruikte code "Deze voucher is helaas niet meer geldig".

De golfer typt de code en klikt op Toepassen. Is de code goed, dan staat er de naam van de code met de korting, bijvoorbeeld "Opening: 20% korting toegepast", en de oude prijs staat doorgehaald naast de nieuwe. Met Weghalen doet hij de code weer weg. Typt hij een code in maar klikt hij niet op Toepassen, dan controleert Golfly de code toch voordat de boeking wordt gemaakt.

Maakt de code de les helemaal gratis, dan verdwijnt de keuze voor een betaalwijze en zegt de knop Gratis les boeken. Dat gebeurt ook bij een percentage van 100, en bij een vast bedrag dat hoger is dan de prijs.

Past de code niet, dan krijgt de golfer een eigen zin per reden:

• Onbekende of uitgezette code: "Deze kortingscode kennen we niet, of hij is niet meer geldig."
• Na de einddatum: "Deze kortingscode is verlopen."
• Maximum bereikt: "Deze kortingscode is op."
• Al eerder gebruikt, bij een code die één keer per persoon geldt: "Je hebt deze kortingscode al een keer gebruikt."
• Verkeerd lestype: "Deze code geldt alleen voor" met de naam van het lestype.

Betalen aan de balie

De korting geldt ook als de golfer kiest voor betalen op locatie, als de pro dat aanbiedt. De les wordt dan opgeslagen met de prijs na korting.

Zo'n les staat in Openstaand met het bedrag na korting, vanaf de dag van de les, tot je hem afvinkt met Betaald. Maakt de code de les gratis, dan is het bedrag €0 en staat de les er niet in. In de agenda krijgt een les met een rest het eurokaartje, net als elke andere les die nog betaald moet worden, maar alleen bij een pro in dienst met een eigen omgeving. Een les die een golfer zelf op de clubomgeving boekte, staat in de planner als "Les via coach" en vanaf de lesdag in Openstaand.

Betaalt de golfer na korting online, dan staat de les in het Overzicht onder Online (iDEAL), voor het bedrag na korting. Alleen een les die een code op €0 zette, staat onder Waardebon.

Gebruik en totale korting

In de lijst staat per code naast de korting, het lestype en de einddatum ook:

• Gebruikt. Het aantal lessen met deze code, of "3 van 10" als je een maximum hebt gezet.
• Totale korting. Het bedrag dat de club met deze code heeft weggegeven.

Een geannuleerde boeking telt niet mee. De code is dan weer vrij: het telt niet voor het maximum en de golfer kan hem opnieuw gebruiken. Een no-show telt wel mee.

Naast de naam staat de stand van de code:

• Actief. De code werkt.
• Uit. Je hebt hem zelf uitgezet.
• Verlopen. De einddatum is voorbij.
• Opgebruikt. Het maximum is bereikt.

Staat een code op meer dan één stand, dan wint Uit van Verlopen en Verlopen van Opgebruikt.

Een code wijzigen of uitzetten

Klik bij de code op Wijzigen. Je kunt de naam, de einddatum, het maximum, Eén keer per persoon en Actief aanpassen. De code, de soort, de waarde en het lestype liggen vast. Wil je die anders, maak dan een nieuwe code.

Zet Actief uit om een code te stoppen. De golfer krijgt dan de melding dat de code niet meer geldig is. De gegevens en het gebruik blijven staan, en lessen die al met de code zijn geboekt veranderen niet. Je kunt een code ook weer aanzetten. Verwijderen kan niet.

Wat nog niet kan

• Een code gebruiken bij inboeken aan de balie. Het boekscherm in ClubDesk heeft geen veld voor een code. De golfer vult hem zelf in op de lespagina.
• Bays. Een code geldt niet bij een les met bay. Wordt zo'n les toch met een code geboekt, dan is de melding: "Een kortingscode geldt niet bij een les met bay."
• Cursussen. Codes gelden voor lessen, niet voor Academy-cursussen.
• Zelfstandige pro's. Een clubcode werkt alleen bij pro's in dienst van de club.
• Codes stapelen. Een golfer gebruikt per boeking één code.
• Een andere link of QR-code. Een clubcode heeft geen eigen link of QR-code. De golfer typt hem in.

Bij een les met een code kan de balie het lestype niet wisselen. ClubDesk zegt dan: "Een ander lestype met een andere prijs kan hier niet. Annuleer de les met tegoed en boek opnieuw." Een les van een pro in dienst verplaatsen of als no-show markeren kan wel, en afvinken in Openstaand ook.

Boek je zo'n les opnieuw aan de balie, dan krijgt de golfer geen korting meer, want de balie kan geen code invullen. Wil hij de korting houden, laat hem dan zelf opnieuw boeken op de lespagina met zijn code. De geannuleerde les telt niet mee, dus de code is weer vrij.

Een les die een golfer zelf op de clubomgeving boekte, kan de balie daar niet verplaatsen, annuleren of op no-show zetten. Afvinken in Openstaand kan wel. Wat de balie daar niet kan, regel je in het beheer van de club.

Gerelateerd

• Aanbod: lestypes, prijzen en werktijden van je pro's
• Openstaand: zien wie nog moet betalen en afvinken
• Instellingen: locaties, coaches, boekingspagina en Academy