[{"data":1,"prerenderedAt":540},["ShallowReactive",2],{"navigation":3,"\u002Fcoach\u002Fwhatsapp-assistent":212,"\u002Fcoach\u002Fwhatsapp-assistent-surround":535},[4],{"title":5,"path":6,"stem":7,"children":8},"Coach","\u002Fcoach","coach",[9,12,16,20,24,28,32,36,40,44,48,52,56,60,64,68,72,76,80,84,88,92,96,100,104,108,112,116,120,124,128,132,136,140,144,148,152,156,160,164,168,172,176,180,184,188,192,196,200,204,208],{"title":10,"path":6,"stem":11},"Coach Guide","coach\u002Findex",{"title":13,"path":14,"stem":15},"De activatie-checklist op je startscherm","\u002Fcoach\u002Factivatie-checklist","coach\u002Factivatie-checklist",{"title":17,"path":18,"stem":19},"App-flyer downloaden voor leerlingen","\u002Fcoach\u002Fapp-flyer","coach\u002Fapp-flyer",{"title":21,"path":22,"stem":23},"De app-installatiegids en de mail-herinnering","\u002Fcoach\u002Fapp-op-telefoon","coach\u002Fapp-op-telefoon",{"title":25,"path":26,"stem":27},"Berichten: een update naar al je klanten sturen","\u002Fcoach\u002Fberichten","coach\u002Fberichten",{"title":29,"path":30,"stem":31},"Beschikbaarheid instellen","\u002Fcoach\u002Fbeschikbaarheid","coach\u002Fbeschikbaarheid",{"title":33,"path":34,"stem":35},"Externe boeking toevoegen (admin-side boeking)","\u002Fcoach\u002Fboek-voor-klant","coach\u002Fboek-voor-klant",{"title":37,"path":38,"stem":39},"Een boeking beheren vanuit het detailpaneel","\u002Fcoach\u002Fboeking-beheren","coach\u002Fboeking-beheren",{"title":41,"path":42,"stem":43},"Visitekaartjes printen via je vouchers","\u002Fcoach\u002Fbusinesscards-printen","coach\u002Fbusinesscards-printen",{"title":45,"path":46,"stem":47},"Cadeaubonnen beheren","\u002Fcoach\u002Fcadeaubonnen","coach\u002Fcadeaubonnen",{"title":49,"path":50,"stem":51},"Contant of pin bij de les afrekenen","\u002Fcoach\u002Fcontant-of-pin","coach\u002Fcontant-of-pin",{"title":53,"path":54,"stem":55},"Je eerste les publiceren","\u002Fcoach\u002Feerste-les-publiceren","coach\u002Feerste-les-publiceren",{"title":57,"path":58,"stem":59},"E-mails aan klanten aanpassen","\u002Fcoach\u002Femails-aanpassen","coach\u002Femails-aanpassen",{"title":61,"path":62,"stem":63},"Founding Coach worden","\u002Fcoach\u002Ffounding-coach","coach\u002Ffounding-coach",{"title":65,"path":66,"stem":67},"Je Golfly Pro-abonnement activeren en beheren","\u002Fcoach\u002Fgolfly-pro-abonnement","coach\u002Fgolfly-pro-abonnement",{"title":69,"path":70,"stem":71},"Golfly vs ProAgenda: welke past bij jouw coaching?","\u002Fcoach\u002Fgolfly-vs-proagenda","coach\u002Fgolfly-vs-proagenda",{"title":73,"path":74,"stem":75},"Google Agenda koppelen aan Golfly","\u002Fcoach\u002Fgoogle-agenda-koppelen","coach\u002Fgoogle-agenda-koppelen",{"title":77,"path":78,"stem":79},"Je Google Bedrijfsprofiel: gevonden worden en beoordelingen verzamelen","\u002Fcoach\u002Fgoogle-bedrijfsprofiel","coach\u002Fgoogle-bedrijfsprofiel",{"title":81,"path":82,"stem":83},"Groepslessen en cursussen organiseren","\u002Fcoach\u002Fgroepslessen","coach\u002Fgroepslessen",{"title":85,"path":86,"stem":87},"iGolfInstructor koppelen aan Golfly","\u002Fcoach\u002Figolfinstructor-koppelen","coach\u002Figolfinstructor-koppelen",{"title":89,"path":90,"stem":91},"Wat ziet je klant in Mijn Account?","\u002Fcoach\u002Fklant-mijn-account","coach\u002Fklant-mijn-account",{"title":93,"path":94,"stem":95},"Je klanten beheren: lijst, toevoegen en verwijderen","\u002Fcoach\u002Fklanten-beheren","coach\u002Fklanten-beheren",{"title":97,"path":98,"stem":99},"Lespakketten opzetten","\u002Fcoach\u002Flespakketten","coach\u002Flespakketten",{"title":101,"path":102,"stem":103},"Les-updates: hoe je leerling met je in gesprek blijft","\u002Fcoach\u002Flesson-notes","coach\u002Flesson-notes",{"title":105,"path":106,"stem":107},"Lestypes aanmaken en beheren","\u002Fcoach\u002Flesson-types-beheren","coach\u002Flesson-types-beheren",{"title":109,"path":110,"stem":111},"Je link pagina instellen (link in bio)","\u002Fcoach\u002Flink-pagina","coach\u002Flink-pagina",{"title":113,"path":114,"stem":115},"Werken met meerdere locaties","\u002Fcoach\u002Flocaties","coach\u002Flocaties",{"title":117,"path":118,"stem":119},"Het maandoverzicht in je mail","\u002Fcoach\u002Fmaandoverzicht","coach\u002Fmaandoverzicht",{"title":121,"path":122,"stem":123},"Je marketplace profiel: gevonden worden op golfly.nl","\u002Fcoach\u002Fmarketplace-profiel","coach\u002Fmarketplace-profiel",{"title":125,"path":126,"stem":127},"Meldingen voor je klant: wat je leerling ziet en instelt","\u002Fcoach\u002Fmeldingen-klant","coach\u002Fmeldingen-klant",{"title":129,"path":130,"stem":131},"Mollie Connect instellen","\u002Fcoach\u002Fmollie-connect","coach\u002Fmollie-connect",{"title":133,"path":134,"stem":135},"Oefeningen: je videobibliotheek","\u002Fcoach\u002Foefeningen-bibliotheek","coach\u002Foefeningen-bibliotheek",{"title":137,"path":138,"stem":139},"Off-peak tarieven (rustige uren) instellen","\u002Fcoach\u002Foff-peak-tarieven","coach\u002Foff-peak-tarieven",{"title":141,"path":142,"stem":143},"Op de baan vandaag (last-minute boekingen vrijgeven)","\u002Fcoach\u002Fop-de-baan-vandaag","coach\u002Fop-de-baan-vandaag",{"title":145,"path":146,"stem":147},"ProAgenda koppelen aan Golfly","\u002Fcoach\u002Fproagenda-koppelen","coach\u002Fproagenda-koppelen",{"title":149,"path":150,"stem":151},"Help je leerlingen hun profiel aanvullen","\u002Fcoach\u002Fprofiel-aanvullen-nudge","coach\u002Fprofiel-aanvullen-nudge",{"title":153,"path":154,"stem":155},"Pushmeldingen aanzetten en je app installeren","\u002Fcoach\u002Fpushmeldingen","coach\u002Fpushmeldingen",{"title":157,"path":158,"stem":159},"Reactivatie: haal oude klanten en leads terug","\u002Fcoach\u002Freactivatie","coach\u002Freactivatie",{"title":161,"path":162,"stem":163},"Referral-programma: een gratis maand per coach die je aanbrengt","\u002Fcoach\u002Freferral-programma","coach\u002Freferral-programma",{"title":165,"path":166,"stem":167},"Refunds uitvoeren en disputes afhandelen","\u002Fcoach\u002Frefunds-en-disputes","coach\u002Frefunds-en-disputes",{"title":169,"path":170,"stem":171},"Report cards maken voor je leerling","\u002Fcoach\u002Freport-cards","coach\u002Freport-cards",{"title":173,"path":174,"stem":175},"Gratis Swing Check als leadfunnel inzetten","\u002Fcoach\u002Fswing-check","coach\u002Fswing-check",{"title":177,"path":178,"stem":179},"Tweetalige content met de AI-vertaalknop","\u002Fcoach\u002Ftweetalige-content","coach\u002Ftweetalige-content",{"title":181,"path":182,"stem":183},"Uitbetalingen en Mollie-kosten","\u002Fcoach\u002Fuitbetalingen-en-kosten","coach\u002Fuitbetalingen-en-kosten",{"title":185,"path":186,"stem":187},"Wat ziet je klant bij Vaste les?","\u002Fcoach\u002Fvaste-les-klant","coach\u002Fvaste-les-klant",{"title":189,"path":190,"stem":191},"Vaste les: abonnementen voor terugkerende lessen","\u002Fcoach\u002Fvaste-lessen","coach\u002Fvaste-lessen",{"title":193,"path":194,"stem":195},"Kortingsvouchers aanmaken en beheren","\u002Fcoach\u002Fvouchers-beheren","coach\u002Fvouchers-beheren",{"title":197,"path":198,"stem":199},"Vriendenprogramma: laat klanten vrienden uitnodigen","\u002Fcoach\u002Fvriendenprogramma","coach\u002Fvriendenprogramma",{"title":201,"path":202,"stem":203},"Wat betekent 'Wat Golfly je opleverde' op je dashboard?","\u002Fcoach\u002Fwat-golfly-je-opleverde","coach\u002Fwat-golfly-je-opleverde",{"title":205,"path":206,"stem":207},"De WhatsApp-assistent aanvragen","\u002Fcoach\u002Fwhatsapp-assistent","coach\u002Fwhatsapp-assistent",{"title":209,"path":210,"stem":211},"De WhatsApp-inbox: meelezen met je assistent","\u002Fcoach\u002Fwhatsapp-inbox","coach\u002Fwhatsapp-inbox",{"id":213,"title":205,"audience":7,"author":214,"author_credentials":215,"body":216,"covers":517,"description":519,"extension":520,"last_updated":521,"links":522,"locale":523,"meta":524,"navigation":525,"path":206,"pillar":526,"related":527,"schema_type":532,"seo":533,"stem":207,"__hash__":534},"helpArticles\u002Fcoach\u002Fwhatsapp-assistent.md","Sjoerd Ligtvoet","Oprichter, Golfly",{"type":217,"value":218,"toc":504},"minimark",[219,224,228,232,285,297,301,304,353,356,360,363,370,374,377,398,405,409,412,426,429,433,436,487,491,498,501],[220,221,223],"h2",{"id":222},"wat-is-de-whatsapp-assistent","Wat is de WhatsApp-assistent?",[225,226,227],"p",{},"Een assistent op jouw WhatsApp-nummer. Je leerling stuurt een appje, de assistent kijkt in je echte agenda, stelt een tijd voor, en boekt pas nadat de leerling op een bevestigknop tikt. Betalen gaat via je eigen betaallink. Het is een betaalde uitbreiding op je Golfly-abonnement.",[220,229,231],{"id":230},"wat-de-assistent-voor-je-doet","Wat de assistent voor je doet",[233,234,235,243,249,255,261,267,273,279],"ul",{},[236,237,238,242],"li",{},[239,240,241],"strong",{},"Herkent je leerling aan zijn telefoonnummer."," Hij ziet de voornaam, het openstaande lestegoed en de komende lessen. Kent hij het nummer niet, dan vraagt hij netjes om naam en e-mailadres.",[236,244,245,248],{},[239,246,247],{},"Noemt je lestypes, prijzen en lesduur"," zoals ze op je eigen site staan. Verzinnen mag hij niet.",[236,250,251,254],{},[239,252,253],{},"Zoekt vrije tijden in je echte agenda",", tot een week vooruit, en biedt ze aan als knoppen zodat je leerling niet hoeft te typen.",[236,256,257,260],{},[239,258,259],{},"Boekt pas na een tik op de bevestigknop."," Heeft de leerling nog lestegoed, dan gebruikt de assistent dat automatisch. Zo niet, dan stuurt hij een betaalknop met het bedrag erin.",[236,262,263,266],{},[239,264,265],{},"Zegt lessen af en verzet ze",", met behoud van tegoed.",[236,268,269,272],{},[239,270,271],{},"Stuurt ongeveer 24 uur voor de les een herinnering",", alleen naar leerlingen die daar zelf ja op hebben gezegd. Die vraag stelt hij na een boeking die van het lestegoed af ging. Betaalt een leerling per les met iDEAL, dan krijgt hij de vraag niet en gaat er dus ook geen herinnering naar hem uit.",[236,274,275,278],{},[239,276,277],{},"Praat Nederlands of Engels",", afhankelijk van de taal waarin je leerling schrijft.",[236,280,281,284],{},[239,282,283],{},"Houdt zich stil zodra jij zelf antwoordt."," Typ jij iets in WhatsApp, dan zwijgt hij twee uur.",[225,286,287,288,291,292,296],{},"Alle gesprekken lees je terug onder ",[239,289,290],{},"Admin, WhatsApp",". Hoe die inbox werkt staat in ",[293,294,295],"a",{"href":210},"De WhatsApp-inbox",".",[220,298,300],{"id":299},"wat-hij-bewust-niet-doet","Wat hij bewust niet doet",[225,302,303],{},"Dit is geen lijst met dingen die later komen, dit is hoe hij vandaag werkt. Beter dat je het vooraf weet dan dat een leerling het je vertelt.",[233,305,306,312,318,324,329,335,341,347],{},[236,307,308,311],{},[239,309,310],{},"Afzeggen of verzetten binnen 24 uur voor de les."," Hij weigert dat en biedt aan jou in te schakelen.",[236,313,314,317],{},[239,315,316],{},"Geld terugstorten."," Nooit. Vraagt een leerling erom, dan verwijst hij naar jou persoonlijk.",[236,319,320,323],{},[239,321,322],{},"Boeken vlak voor de les."," Valt de gevraagde tijd binnen jouw bevestigingsdrempel, dan bevestig jij zelf.",[236,325,326],{},[239,327,328],{},"Verder dan een week vooruit kijken in het gesprek.",[236,330,331,334],{},[239,332,333],{},"Een lessenkaart, cadeaubon, groepsles of Swing Check regelen."," Daar heeft hij geen gereedschap voor.",[236,336,337,340],{},[239,338,339],{},"Smalltalk, bedankjes en algemene vragen oppakken."," Buiten een lopend gesprek gaat daar geen bericht op terug. Midden in een gesprek, bijvoorbeeld een \"top, dank je wel\" vlak na het boeken, zegt hij kort dat hij daar niet bij kan helpen en biedt hij aan jou in te schakelen.",[236,342,343,346],{},[239,344,345],{},"Zelf een gesprek beginnen."," WhatsApp staat vrije berichten alleen toe binnen 24 uur na het laatste bericht van je leerling. Daarbuiten kan alleen de lesherinnering.",[236,348,349,352],{},[239,350,351],{},"Antwoorden vanuit je paneel."," De inbox is om mee te lezen en af te vinken, je typt in WhatsApp zelf.",[225,354,355],{},"Verzetten lukt ook niet altijd. De assistent kijkt daarbij alleen naar je weekrooster en niet naar losse uitzonderingen in je agenda, dus soms weigert hij een tijd die eigenlijk wel kan. Hij zegt dat dan eerlijk en stelt voor om af te zeggen en opnieuw te boeken.",[220,357,359],{"id":358},"wat-het-kost","Wat het kost",[225,361,362],{},"39 euro per maand, bovenop je Golfly-abonnement. Voor een coach op Pro wordt dat 99 plus 39 is 138 euro per maand, voor Pro met Swing Check 129 plus 39 is 168 euro per maand.",[225,364,365,366,369],{},"Je betaalt pas vanaf het moment dat de assistent op jouw nummer aan staat. Tussen je aanmelding en dat moment verandert er niets aan je abonnement. De opbouw van je maandbedrag zie je onder ",[239,367,368],{},"Admin, Abonnement",", zodra de assistent aan staat staat hij daar als aparte regel.",[220,371,373],{"id":372},"zo-meld-je-je-aan","Zo meld je je aan",[225,375,376],{},"Er is geen knop die de assistent zelf aanzet. Dat is een bewuste keuze: er moet een echt WhatsApp-nummer aan je account gekoppeld worden, en dat regelen we samen met je.",[378,379,380,385,395],"ol",{},[236,381,382,383,296],{},"Ga naar ",[239,384,368],{},[236,386,387,388,391,392,296],{},"Klik in de kaart ",[239,389,390],{},"WhatsApp-assistent toevoegen"," op ",[239,393,394],{},"Meld me aan",[236,396,397],{},"Klaar. De kaart laat daarna de datum van je aanmelding zien, dus je hoeft niet nog een keer te klikken.",[225,399,400,401,296],{},"Je aanmelding komt bij Golfly binnen en blijft staan tot we hem oppakken. Wil je er meteen iets bij vertellen, bijvoorbeeld dat je het nummer van je club wilt gebruiken, mail dan ",[293,402,404],{"href":403},"mailto:support@golfly.nl","support@golfly.nl",[220,406,408],{"id":407},"wat-er-daarna-gebeurt","Wat er daarna gebeurt",[225,410,411],{},"We nemen contact met je op. Samen zetten we op:",[233,413,414,417,420,423],{},[236,415,416],{},"welk WhatsApp-nummer je wilt gebruiken, en of dat nummer vrij is om te koppelen;",[236,418,419],{},"de koppeling met WhatsApp zelf, die loopt via Meta;",[236,421,422],{},"de controle of je agenda, lestypes en betaalkoppeling kloppen;",[236,424,425],{},"de add-on op je abonnement.",[225,427,428],{},"Eerlijk over de doorlooptijd: de koppeling met je eigen nummer loopt via een goedkeuring bij Meta die op dit moment nog loopt. Zolang die er niet is kunnen we niet beloven wanneer je aan de beurt bent. We laten het je weten zodra we verder kunnen.",[220,430,432],{"id":431},"wat-je-zelf-op-orde-moet-hebben","Wat je zelf op orde moet hebben",[225,434,435],{},"De assistent leest precies dezelfde gegevens als je website. Wat daar niet in staat, bestaat voor hem niet.",[233,437,438,446,452,460,466,472,478],{},[236,439,440,443,444,296],{},[239,441,442],{},"Je agenda klopt."," Weekrooster plus uitzonderingen. Zie ",[293,445,29],{"href":30},[236,447,448,451],{},[239,449,450],{},"Je lestypes staan aan",", met naam, prijs en duur. Zonder lestypes heeft de assistent niets aan te bieden.",[236,453,454,457,458,296],{},[239,455,456],{},"Je Mollie-koppeling werkt."," Zonder Mollie kan hij geen betaallink maken en zegt hij tegen je leerling dat jij het verder oppakt. Zie ",[293,459,129],{"href":130},[236,461,462,465],{},[239,463,464],{},"Je hebt een primaire locatie ingesteld."," Die komt op de boeking en als kaartpin in de chat.",[236,467,468,471],{},[239,469,470],{},"Je bevestigingsdrempel staat goed."," Staat die op 48 uur, dan komt alles binnen twee dagen alsnog bij jou terecht.",[236,473,474,477],{},[239,475,476],{},"De telefoonnummers van je leerlingen staan in de +31-vorm."," Staat een nummer anders in je klantenbestand, dan herkent de assistent die leerling niet en vraagt hij opnieuw om naam en e-mailadres.",[236,479,480,483,484,296],{},[239,481,482],{},"Golfly staat op je beginscherm."," Anders komt de melding niet aan als de assistent een gesprek aan jou overdraagt. Zie ",[293,485,486],{"href":154},"Pushmeldingen aanzetten",[220,488,490],{"id":489},"eerst-zelf-proberen","Eerst zelf proberen",[225,492,493,494,497],{},"App naar ",[239,495,496],{},"+31 85 369 7551",". Dat is de demolijn van een verzonnen coach, Mark van der Meer. De agenda, de prijzen en de betaling zijn nep, er wordt geen geld afgeschreven en er komt geen les bij een echte coach in de agenda.",[225,499,500],{},"Wat je er wel echt ziet is de volledige boekflow, want die draait op precies dezelfde code als bij een echte coach. Wat je er niet ziet is je eigen inbox, de lesherinnering en hoe de assistent zich houdt bij een volle agenda.",[225,502,503],{},"Omdat de demolijn jouw nummer niet kent, vraagt de assistent daar eerst om je naam en e-mailadres. Bij je eigen leerlingen gebeurt dat alleen bij nieuwe mensen.",{"title":505,"searchDepth":506,"depth":507,"links":508},"",1,2,[509,510,511,512,513,514,515,516],{"id":222,"depth":507,"text":223},{"id":230,"depth":507,"text":231},{"id":299,"depth":507,"text":300},{"id":358,"depth":507,"text":359},{"id":372,"depth":507,"text":373},{"id":407,"depth":507,"text":408},{"id":431,"depth":507,"text":432},{"id":489,"depth":507,"text":490},[518],"admin\u002Fbilling\u002Findex","Wat de WhatsApp-assistent voor je doet, wat hij kost, wat je zelf op orde moet hebben en wat er gebeurt nadat je je hebt aangemeld via Admin, Abonnement.","md","2026-08-18",null,"nl",{},true,"clients-and-communication",[528,529,530,531],"whatsapp-inbox","golfly-pro-abonnement","beschikbaarheid","mollie-connect","HowTo",{"title":205,"description":519},"pY5xOQaxI63MWLQSQAa0LRJFDabeh-65uj3Z02Y-Ijg",[536,538],{"title":201,"path":202,"stem":203,"description":537,"children":-1},"Uitleg van de waardekaart op je dashboard: nieuwe klanten via je site, omzet, en boekingen buiten kantooruren.",{"title":209,"path":210,"stem":211,"description":539,"children":-1},"Hoe de WhatsApp-inbox werkt: de drie statussen, de aandacht-badge in het menu, het transcript teruglezen, wat de assistent zelf afhandelt en hoe je zelf reageert.",1787308859309]