[{"data":1,"prerenderedAt":435},["ShallowReactive",2],{"navigation":3,"\u002Fcoach\u002Fberichten":208,"\u002Fcoach\u002Fberichten-surround":430},[4],{"title":5,"path":6,"stem":7,"children":8},"Coach","\u002Fcoach","coach",[9,12,16,20,24,28,32,36,40,44,48,52,56,60,64,68,72,76,80,84,88,92,96,100,104,108,112,116,120,124,128,132,136,140,144,148,152,156,160,164,168,172,176,180,184,188,192,196,200,204],{"title":10,"path":6,"stem":11},"Coach Guide","coach\u002Findex",{"title":13,"path":14,"stem":15},"De activatie-checklist op je startscherm","\u002Fcoach\u002Factivatie-checklist","coach\u002Factivatie-checklist",{"title":17,"path":18,"stem":19},"App-flyer downloaden voor leerlingen","\u002Fcoach\u002Fapp-flyer","coach\u002Fapp-flyer",{"title":21,"path":22,"stem":23},"De app-installatiegids en de mail-herinnering","\u002Fcoach\u002Fapp-op-telefoon","coach\u002Fapp-op-telefoon",{"title":25,"path":26,"stem":27},"Berichten: een update naar al je klanten sturen","\u002Fcoach\u002Fberichten","coach\u002Fberichten",{"title":29,"path":30,"stem":31},"Beschikbaarheid instellen","\u002Fcoach\u002Fbeschikbaarheid","coach\u002Fbeschikbaarheid",{"title":33,"path":34,"stem":35},"Externe boeking toevoegen (admin-side boeking)","\u002Fcoach\u002Fboek-voor-klant","coach\u002Fboek-voor-klant",{"title":37,"path":38,"stem":39},"Een boeking beheren vanuit het detailpaneel","\u002Fcoach\u002Fboeking-beheren","coach\u002Fboeking-beheren",{"title":41,"path":42,"stem":43},"Visitekaartjes printen via je vouchers","\u002Fcoach\u002Fbusinesscards-printen","coach\u002Fbusinesscards-printen",{"title":45,"path":46,"stem":47},"Cadeaubonnen beheren","\u002Fcoach\u002Fcadeaubonnen","coach\u002Fcadeaubonnen",{"title":49,"path":50,"stem":51},"Contant of pin bij de les afrekenen","\u002Fcoach\u002Fcontant-of-pin","coach\u002Fcontant-of-pin",{"title":53,"path":54,"stem":55},"Je eerste les publiceren","\u002Fcoach\u002Feerste-les-publiceren","coach\u002Feerste-les-publiceren",{"title":57,"path":58,"stem":59},"E-mails aan klanten aanpassen","\u002Fcoach\u002Femails-aanpassen","coach\u002Femails-aanpassen",{"title":61,"path":62,"stem":63},"Founding Coach worden","\u002Fcoach\u002Ffounding-coach","coach\u002Ffounding-coach",{"title":65,"path":66,"stem":67},"Je Golfly Pro-abonnement activeren en beheren","\u002Fcoach\u002Fgolfly-pro-abonnement","coach\u002Fgolfly-pro-abonnement",{"title":69,"path":70,"stem":71},"Golfly vs ProAgenda: welke past bij jouw coaching?","\u002Fcoach\u002Fgolfly-vs-proagenda","coach\u002Fgolfly-vs-proagenda",{"title":73,"path":74,"stem":75},"Google Agenda koppelen aan Golfly","\u002Fcoach\u002Fgoogle-agenda-koppelen","coach\u002Fgoogle-agenda-koppelen",{"title":77,"path":78,"stem":79},"Je Google Bedrijfsprofiel: gevonden worden en beoordelingen verzamelen","\u002Fcoach\u002Fgoogle-bedrijfsprofiel","coach\u002Fgoogle-bedrijfsprofiel",{"title":81,"path":82,"stem":83},"Groepslessen en cursussen organiseren","\u002Fcoach\u002Fgroepslessen","coach\u002Fgroepslessen",{"title":85,"path":86,"stem":87},"iGolfInstructor koppelen aan Golfly","\u002Fcoach\u002Figolfinstructor-koppelen","coach\u002Figolfinstructor-koppelen",{"title":89,"path":90,"stem":91},"Wat ziet je klant in Mijn Account?","\u002Fcoach\u002Fklant-mijn-account","coach\u002Fklant-mijn-account",{"title":93,"path":94,"stem":95},"Je klanten beheren: lijst, toevoegen en verwijderen","\u002Fcoach\u002Fklanten-beheren","coach\u002Fklanten-beheren",{"title":97,"path":98,"stem":99},"Lespakketten opzetten","\u002Fcoach\u002Flespakketten","coach\u002Flespakketten",{"title":101,"path":102,"stem":103},"Les-updates: hoe je leerling met je in gesprek blijft","\u002Fcoach\u002Flesson-notes","coach\u002Flesson-notes",{"title":105,"path":106,"stem":107},"Lestypes aanmaken en beheren","\u002Fcoach\u002Flesson-types-beheren","coach\u002Flesson-types-beheren",{"title":109,"path":110,"stem":111},"Je link pagina instellen (link in bio)","\u002Fcoach\u002Flink-pagina","coach\u002Flink-pagina",{"title":113,"path":114,"stem":115},"Werken met meerdere locaties","\u002Fcoach\u002Flocaties","coach\u002Flocaties",{"title":117,"path":118,"stem":119},"Het maandoverzicht in je mail","\u002Fcoach\u002Fmaandoverzicht","coach\u002Fmaandoverzicht",{"title":121,"path":122,"stem":123},"Je marketplace profiel: gevonden worden op golfly.nl","\u002Fcoach\u002Fmarketplace-profiel","coach\u002Fmarketplace-profiel",{"title":125,"path":126,"stem":127},"Meldingen voor je klant: wat je leerling ziet en instelt","\u002Fcoach\u002Fmeldingen-klant","coach\u002Fmeldingen-klant",{"title":129,"path":130,"stem":131},"Mollie Connect instellen","\u002Fcoach\u002Fmollie-connect","coach\u002Fmollie-connect",{"title":133,"path":134,"stem":135},"Oefeningen: je videobibliotheek","\u002Fcoach\u002Foefeningen-bibliotheek","coach\u002Foefeningen-bibliotheek",{"title":137,"path":138,"stem":139},"Off-peak tarieven (rustige uren) instellen","\u002Fcoach\u002Foff-peak-tarieven","coach\u002Foff-peak-tarieven",{"title":141,"path":142,"stem":143},"Op de baan vandaag (last-minute boekingen vrijgeven)","\u002Fcoach\u002Fop-de-baan-vandaag","coach\u002Fop-de-baan-vandaag",{"title":145,"path":146,"stem":147},"ProAgenda koppelen aan Golfly","\u002Fcoach\u002Fproagenda-koppelen","coach\u002Fproagenda-koppelen",{"title":149,"path":150,"stem":151},"Help je leerlingen hun profiel aanvullen","\u002Fcoach\u002Fprofiel-aanvullen-nudge","coach\u002Fprofiel-aanvullen-nudge",{"title":153,"path":154,"stem":155},"Pushmeldingen aanzetten en je app installeren","\u002Fcoach\u002Fpushmeldingen","coach\u002Fpushmeldingen",{"title":157,"path":158,"stem":159},"Reactivatie: haal oude klanten en leads terug","\u002Fcoach\u002Freactivatie","coach\u002Freactivatie",{"title":161,"path":162,"stem":163},"Referral-programma: een gratis maand per coach die je aanbrengt","\u002Fcoach\u002Freferral-programma","coach\u002Freferral-programma",{"title":165,"path":166,"stem":167},"Refunds uitvoeren en disputes afhandelen","\u002Fcoach\u002Frefunds-en-disputes","coach\u002Frefunds-en-disputes",{"title":169,"path":170,"stem":171},"Report cards maken voor je leerling","\u002Fcoach\u002Freport-cards","coach\u002Freport-cards",{"title":173,"path":174,"stem":175},"Gratis Swing Check als leadfunnel inzetten","\u002Fcoach\u002Fswing-check","coach\u002Fswing-check",{"title":177,"path":178,"stem":179},"Tweetalige content met de AI-vertaalknop","\u002Fcoach\u002Ftweetalige-content","coach\u002Ftweetalige-content",{"title":181,"path":182,"stem":183},"Uitbetalingen en Mollie-kosten","\u002Fcoach\u002Fuitbetalingen-en-kosten","coach\u002Fuitbetalingen-en-kosten",{"title":185,"path":186,"stem":187},"Wat ziet je klant bij Vaste les?","\u002Fcoach\u002Fvaste-les-klant","coach\u002Fvaste-les-klant",{"title":189,"path":190,"stem":191},"Vaste les: abonnementen voor terugkerende lessen","\u002Fcoach\u002Fvaste-lessen","coach\u002Fvaste-lessen",{"title":193,"path":194,"stem":195},"Kortingsvouchers aanmaken en beheren","\u002Fcoach\u002Fvouchers-beheren","coach\u002Fvouchers-beheren",{"title":197,"path":198,"stem":199},"Vriendenprogramma: laat klanten vrienden uitnodigen","\u002Fcoach\u002Fvriendenprogramma","coach\u002Fvriendenprogramma",{"title":201,"path":202,"stem":203},"Wat betekent 'Wat Golfly je opleverde' op je dashboard?","\u002Fcoach\u002Fwat-golfly-je-opleverde","coach\u002Fwat-golfly-je-opleverde",{"title":205,"path":206,"stem":207},"De WhatsApp-inbox: meelezen met je assistent","\u002Fcoach\u002Fwhatsapp-inbox","coach\u002Fwhatsapp-inbox",{"id":209,"title":25,"audience":7,"author":210,"author_credentials":211,"body":212,"covers":413,"description":415,"extension":416,"last_updated":417,"links":418,"locale":419,"meta":420,"navigation":421,"path":26,"pillar":422,"related":423,"schema_type":427,"seo":428,"stem":27,"__hash__":429},"helpArticles\u002Fcoach\u002Fberichten.md","Sjoerd Ligtvoet","Oprichter, Golfly",{"type":213,"value":214,"toc":401},"minimark",[215,220,228,231,235,299,313,316,320,341,345,348,362,365,369,372,376,383,390,394],[216,217,219],"h2",{"id":218},"wat-is-berichten","Wat is Berichten?",[221,222,223,227],"p",{},[224,225,226],"strong",{},"Admin → Berichten"," stuurt in één keer een update naar een groep klanten, via e-mail, een app-melding en de meldingenfeed in Mijn Account. Handig voor nieuws dat niet één klant aangaat maar een hele groep, zoals een nieuwe lesvorm of een tijdelijke actie.",[221,229,230],{},"Reactivatie blijft de plek voor persoonlijke berichten aan losse klanten. Berichten is voor een update aan meerdere klanten tegelijk.",[216,232,234],{"id":233},"zo-verstuur-je-een-bericht","Zo verstuur je een bericht",[236,237,238,245,268,278,285,292],"ol",{},[239,240,241,242,244],"li",{},"Ga naar ",[224,243,226],{},".",[239,246,247,248,251,252,255,256,251,259,262,263,267],{},"Vul een ",[224,249,250],{},"onderwerp"," en een ",[224,253,254],{},"bericht"," in. Voeg optioneel een ",[224,257,258],{},"knoptekst",[224,260,261],{},"link"," toe, bijvoorbeeld een knop \"Boek nu\" naar ",[264,265,266],"code",{},"\u002Fboeken",". Onder de linkvelden staan knopjes voor veelgebruikte pagina's.",[239,269,270,271,274,275,244],{},"Rechts zie je terwijl je typt het ",[224,272,273],{},"voorbeeld"," van de e-mail, precies zoals je klant hem krijgt. Met het tweede tabblad bekijk je de pushmelding en de melding in Mijn Account. Op een smal scherm staat het voorbeeld achter de knop ",[224,276,277],{},"Bekijk voorbeeld",[239,279,280,281,284],{},"Kies een ",[224,282,283],{},"doelgroep",". Daaronder zie je hoeveel klanten erin zitten, hoeveel je per e-mail bereikt, hoeveel via een pushmelding, en hoeveel alleen een melding in de app krijgen. Er staat ook wie niet meetelt, bijvoorbeeld klanten die zich hebben afgemeld.",[239,286,287,288,291],{},"Klik eventueel op ",[224,289,290],{},"Stuur test naar jezelf"," om de mail ook echt in je eigen mailbox te ontvangen.",[239,293,294,295,298],{},"Klik op ",[224,296,297],{},"Versturen"," en bevestig in het venster dat verschijnt. Dit kan niet ongedaan worden.",[221,300,301,302,304,305,308,309,312],{},"De link is een pagina op je eigen site, bijvoorbeeld ",[264,303,266],{},", of een volledige beveiligde link naar buiten die met ",[264,306,307],{},"https:\u002F\u002F"," begint, bijvoorbeeld een WhatsApp-link zoals ",[264,310,311],{},"https:\u002F\u002Fwa.me\u002F31612345678",". Plak je een adres dat niet aan die vormen voldoet, dan zie je dat meteen onder het veld en blijft de verstuurknop uit.",[221,314,315],{},"Tijdens het versturen zie je een voortgangsbalk. Je kunt de pagina sluiten, het versturen loopt op de achtergrond door.",[216,317,319],{"id":318},"de-drie-doelgroepen","De drie doelgroepen",[321,322,323,329,335],"ul",{},[239,324,325,328],{},[224,326,327],{},"Alle klanten",": iedereen in je klantenbestand, behalve wie zich heeft afgemeld.",[239,330,331,334],{},[224,332,333],{},"Actieve klanten (laatste 6 maanden)",": klanten met een niet-geannuleerde boeking in de afgelopen 6 maanden.",[239,336,337,340],{},[224,338,339],{},"Klanten met tegoed",": klanten met een pakket met openstaand, nog geldig lestegoed.",[216,342,344],{"id":343},"verstuurlimieten","Verstuurlimieten",[221,346,347],{},"Om spam en blokkades te voorkomen mag je niet onbeperkt versturen.",[321,349,350,356],{},[239,351,352,355],{},[224,353,354],{},"1 bericht per dag"," standaard.",[239,357,358,361],{},[224,359,360],{},"3 berichten per dag"," met een eigen e-maildomein gekoppeld aan je account.",[221,363,364],{},"Rechtsboven op de pagina zie je hoeveel berichten je vandaag nog kunt sturen. Zit je aan je limiet, dan staat er tot hoe laat je moet wachten.",[216,366,368],{"id":367},"afmelden","Afmelden",[221,370,371],{},"Elke e-mail bevat een afmeldlink. Klanten kunnen zich afmelden. Wie zich afmeldt, valt daarna buiten elke doelgroep, ook bij toekomstige berichten en bij Reactivatie.",[216,373,375],{"id":374},"geschiedenis-en-mislukte-verzendingen","Geschiedenis en mislukte verzendingen",[221,377,378,379,382],{},"Onder ",[224,380,381],{},"Geschiedenis"," staan je eerdere berichten. Klik op een regel om te zien wat je precies verstuurde, naar hoeveel klanten, hoeveel er zijn aangekomen en bij hoeveel het niet lukte. Ging er iets mis, dan staan daar de e-mailadressen met de reden erbij.",[221,384,385,386,389],{},"Wil je een eerder bericht opnieuw gebruiken, klik dan in dat scherm op ",[224,387,388],{},"Opnieuw gebruiken",". De tekst, de knop en de doelgroep worden overgenomen in het opstelvenster, zodat je ze kunt aanpassen voor je opnieuw verstuurt.",[216,391,393],{"id":392},"klanten-exporteren-als-csv","Klanten exporteren als CSV",[221,395,396,397,400],{},"Onderaan de pagina staat ",[224,398,399],{},"Exporteer klanten (CSV)",". Deze exporteert de klanten uit de doelgroep die je op dat moment hebt gekozen, met naam, e-mail, telefoon en laatste boeking.",{"title":402,"searchDepth":403,"depth":404,"links":405},"",1,2,[406,407,408,409,410,411,412],{"id":218,"depth":404,"text":219},{"id":233,"depth":404,"text":234},{"id":318,"depth":404,"text":319},{"id":343,"depth":404,"text":344},{"id":367,"depth":404,"text":368},{"id":374,"depth":404,"text":375},{"id":392,"depth":404,"text":393},[414],"admin\u002Fberichten","Hoe Berichten werkt: het voorbeeld meelezen, doelgroepen kiezen, de verstuurlimieten, afmelden, de geschiedenis en de CSV-export van klanten.","md","2026-08-12",null,"nl",{},true,"clients-and-communication",[424,425,426],"reactivatie","meldingen-klant","pushmeldingen","HowTo",{"title":25,"description":415},"lSqxGaDwQZx0KRiP0cyWzyO0vKsdpR594liPMPM1T6c",[431,433],{"title":21,"path":22,"stem":23,"description":432,"children":-1},"Hoe leerlingen via \u002Fapp stap voor stap de app op hun telefoon zetten, en wanneer Golfly ze daar in een mail aan herinnert.",{"title":29,"path":30,"stem":31,"description":434,"children":-1},"Hoe je je wekelijkse lesuren en uitzonderingen configureert in Golfly.",1787077515570]