[{"data":1,"prerenderedAt":473},["ShallowReactive",2],{"navigation":3,"\u002Fclub\u002Fopenstaand":284,"\u002Fclub\u002Fopenstaand-surround":468},[4,72],{"title":5,"path":6,"stem":7,"children":8},"Club","\u002Fclub","club",[9,12,16,20,24,28,32,36,40,44,48,52,56,60,64,68],{"title":10,"path":6,"stem":11},"ClubDesk Guide","club\u002Findex",{"title":13,"path":14,"stem":15},"Academy: aanwezigheid bijhouden en de klantpagina","\u002Fclub\u002Faanwezigheid-en-klantpagina","club\u002Faanwezigheid-en-klantpagina",{"title":17,"path":18,"stem":19},"Academy: een cursus annuleren","\u002Fclub\u002Fcursus-annuleren","club\u002Fcursus-annuleren",{"title":21,"path":22,"stem":23},"Academy: cursussen aanmaken en bewerken","\u002Fclub\u002Fcursussen-beheren","club\u002Fcursussen-beheren",{"title":25,"path":26,"stem":27},"Inloggen en je team: rollen en rechten","\u002Fclub\u002Finloggen-en-team","club\u002Finloggen-en-team",{"title":29,"path":30,"stem":31},"Academy: een deelnemer inschrijven aan de balie","\u002Fclub\u002Finschrijven-aan-de-balie","club\u002Finschrijven-aan-de-balie",{"title":33,"path":34,"stem":35},"Instellingen: locaties, coaches, boekingspagina en Academy","\u002Fclub\u002Finstellingen","club\u002Finstellingen",{"title":37,"path":38,"stem":39},"Academy: de inzichten en wat elk cijfer betekent","\u002Fclub\u002Finzichten","club\u002Finzichten",{"title":41,"path":42,"stem":43},"Klanten: wie komt hier, wanneer, en wat staat er open","\u002Fclub\u002Fklanten","club\u002Fklanten",{"title":45,"path":46,"stem":47},"Academy: de leerlijn en programma's","\u002Fclub\u002Fleerlijn","club\u002Fleerlijn",{"title":49,"path":50,"stem":51},"Openstaand: zien wie nog moet betalen en afvinken","\u002Fclub\u002Fopenstaand","club\u002Fopenstaand",{"title":53,"path":54,"stem":55},"Academy: de opvolglijst","\u002Fclub\u002Fopvolgen","club\u002Fopvolgen",{"title":57,"path":58,"stem":59},"Overzicht: de clubcijfers voor de eigenaar","\u002Fclub\u002Foverzicht","club\u002Foverzicht",{"title":61,"path":62,"stem":63},"Planning: boeken, blokkeren, verplaatsen en sneltoetsen","\u002Fclub\u002Fplanning","club\u002Fplanning",{"title":65,"path":66,"stem":67},"Academy: uitnodigen, voorrang en de wachtlijst","\u002Fclub\u002Fuitnodigen","club\u002Fuitnodigen",{"title":69,"path":70,"stem":71},"Vandaag: de ochtendbriefing van de balie","\u002Fclub\u002Fvandaag","club\u002Fvandaag",{"title":73,"path":74,"stem":75,"children":76},"Coach","\u002Fcoach","coach",[77,80,84,88,92,96,100,104,108,112,116,120,124,128,132,136,140,144,148,152,156,160,164,168,172,176,180,184,188,192,196,200,204,208,212,216,220,224,228,232,236,240,244,248,252,256,260,264,268,272,276,280],{"title":78,"path":74,"stem":79},"Coach Guide","coach\u002Findex",{"title":81,"path":82,"stem":83},"De activatie-checklist op je startscherm","\u002Fcoach\u002Factivatie-checklist","coach\u002Factivatie-checklist",{"title":85,"path":86,"stem":87},"App-flyer downloaden voor leerlingen","\u002Fcoach\u002Fapp-flyer","coach\u002Fapp-flyer",{"title":89,"path":90,"stem":91},"De app-installatiegids en de mail-herinnering","\u002Fcoach\u002Fapp-op-telefoon","coach\u002Fapp-op-telefoon",{"title":93,"path":94,"stem":95},"Berichten: een update naar al je klanten sturen","\u002Fcoach\u002Fberichten","coach\u002Fberichten",{"title":97,"path":98,"stem":99},"Beschikbaarheid instellen","\u002Fcoach\u002Fbeschikbaarheid","coach\u002Fbeschikbaarheid",{"title":101,"path":102,"stem":103},"Boeken voor een klant (externe boeking)","\u002Fcoach\u002Fboek-voor-klant","coach\u002Fboek-voor-klant",{"title":105,"path":106,"stem":107},"Een boeking beheren vanuit het detailpaneel","\u002Fcoach\u002Fboeking-beheren","coach\u002Fboeking-beheren",{"title":109,"path":110,"stem":111},"Visitekaartjes printen via je vouchers","\u002Fcoach\u002Fbusinesscards-printen","coach\u002Fbusinesscards-printen",{"title":113,"path":114,"stem":115},"Cadeaubonnen beheren","\u002Fcoach\u002Fcadeaubonnen","coach\u002Fcadeaubonnen",{"title":117,"path":118,"stem":119},"Contant of pin bij de les afrekenen","\u002Fcoach\u002Fcontant-of-pin","coach\u002Fcontant-of-pin",{"title":121,"path":122,"stem":123},"Je eerste les publiceren","\u002Fcoach\u002Feerste-les-publiceren","coach\u002Feerste-les-publiceren",{"title":125,"path":126,"stem":127},"E-mails aan klanten aanpassen","\u002Fcoach\u002Femails-aanpassen","coach\u002Femails-aanpassen",{"title":129,"path":130,"stem":131},"Founding Coach worden","\u002Fcoach\u002Ffounding-coach","coach\u002Ffounding-coach",{"title":133,"path":134,"stem":135},"Je Golfly Pro-abonnement activeren en beheren","\u002Fcoach\u002Fgolfly-pro-abonnement","coach\u002Fgolfly-pro-abonnement",{"title":137,"path":138,"stem":139},"Golfly vs ProAgenda: welke past bij jouw coaching?","\u002Fcoach\u002Fgolfly-vs-proagenda","coach\u002Fgolfly-vs-proagenda",{"title":141,"path":142,"stem":143},"Google Agenda koppelen aan Golfly","\u002Fcoach\u002Fgoogle-agenda-koppelen","coach\u002Fgoogle-agenda-koppelen",{"title":145,"path":146,"stem":147},"Je Google Bedrijfsprofiel: gevonden worden en beoordelingen verzamelen","\u002Fcoach\u002Fgoogle-bedrijfsprofiel","coach\u002Fgoogle-bedrijfsprofiel",{"title":149,"path":150,"stem":151},"Groepslessen en cursussen organiseren","\u002Fcoach\u002Fgroepslessen","coach\u002Fgroepslessen",{"title":153,"path":154,"stem":155},"iGolfInstructor koppelen aan Golfly","\u002Fcoach\u002Figolfinstructor-koppelen","coach\u002Figolfinstructor-koppelen",{"title":157,"path":158,"stem":159},"Wat ziet je klant in Mijn Account?","\u002Fcoach\u002Fklant-mijn-account","coach\u002Fklant-mijn-account",{"title":161,"path":162,"stem":163},"Je klanten beheren: lijst, klantkaart, toevoegen en verwijderen","\u002Fcoach\u002Fklanten-beheren","coach\u002Fklanten-beheren",{"title":165,"path":166,"stem":167},"Lespakketten opzetten","\u002Fcoach\u002Flespakketten","coach\u002Flespakketten",{"title":169,"path":170,"stem":171},"Les-updates: hoe je klant met je in gesprek blijft","\u002Fcoach\u002Flesson-notes","coach\u002Flesson-notes",{"title":173,"path":174,"stem":175},"Lestypes aanmaken en beheren","\u002Fcoach\u002Flesson-types-beheren","coach\u002Flesson-types-beheren",{"title":177,"path":178,"stem":179},"Je link pagina instellen (link in bio)","\u002Fcoach\u002Flink-pagina","coach\u002Flink-pagina",{"title":181,"path":182,"stem":183},"Live coaching gebruiken (bèta)","\u002Fcoach\u002Flive-coaching","coach\u002Flive-coaching",{"title":185,"path":186,"stem":187},"Werken met meerdere locaties","\u002Fcoach\u002Flocaties","coach\u002Flocaties",{"title":189,"path":190,"stem":191},"Het maandoverzicht in je mail","\u002Fcoach\u002Fmaandoverzicht","coach\u002Fmaandoverzicht",{"title":193,"path":194,"stem":195},"Je marketplace profiel: gevonden worden op golfly.nl","\u002Fcoach\u002Fmarketplace-profiel","coach\u002Fmarketplace-profiel",{"title":197,"path":198,"stem":199},"Meldingen voor je klant: wat je leerling ziet en instelt","\u002Fcoach\u002Fmeldingen-klant","coach\u002Fmeldingen-klant",{"title":201,"path":202,"stem":203},"Mollie Connect instellen","\u002Fcoach\u002Fmollie-connect","coach\u002Fmollie-connect",{"title":205,"path":206,"stem":207},"Oefeningen: je videobibliotheek","\u002Fcoach\u002Foefeningen-bibliotheek","coach\u002Foefeningen-bibliotheek",{"title":209,"path":210,"stem":211},"Off-peak tarieven (rustige uren) instellen","\u002Fcoach\u002Foff-peak-tarieven","coach\u002Foff-peak-tarieven",{"title":213,"path":214,"stem":215},"Op de baan vandaag (last-minute boekingen vrijgeven)","\u002Fcoach\u002Fop-de-baan-vandaag","coach\u002Fop-de-baan-vandaag",{"title":217,"path":218,"stem":219},"ProAgenda koppelen aan Golfly","\u002Fcoach\u002Fproagenda-koppelen","coach\u002Fproagenda-koppelen",{"title":221,"path":222,"stem":223},"Help je klanten hun profiel aanvullen","\u002Fcoach\u002Fprofiel-aanvullen-nudge","coach\u002Fprofiel-aanvullen-nudge",{"title":225,"path":226,"stem":227},"Pushmeldingen aanzetten en je app installeren","\u002Fcoach\u002Fpushmeldingen","coach\u002Fpushmeldingen",{"title":229,"path":230,"stem":231},"Reactivatie: haal oude klanten en leads terug","\u002Fcoach\u002Freactivatie","coach\u002Freactivatie",{"title":233,"path":234,"stem":235},"Referral-programma: een gratis maand per coach die je aanbrengt","\u002Fcoach\u002Freferral-programma","coach\u002Freferral-programma",{"title":237,"path":238,"stem":239},"Refunds uitvoeren en disputes afhandelen","\u002Fcoach\u002Frefunds-en-disputes","coach\u002Frefunds-en-disputes",{"title":241,"path":242,"stem":243},"Report cards maken voor je klant","\u002Fcoach\u002Freport-cards","coach\u002Freport-cards",{"title":245,"path":246,"stem":247},"Gratis Swing Check als leadfunnel inzetten","\u002Fcoach\u002Fswing-check","coach\u002Fswing-check",{"title":249,"path":250,"stem":251},"Tweetalige content met de AI-vertaalknop","\u002Fcoach\u002Ftweetalige-content","coach\u002Ftweetalige-content",{"title":253,"path":254,"stem":255},"Uitbetalingen en Mollie-kosten","\u002Fcoach\u002Fuitbetalingen-en-kosten","coach\u002Fuitbetalingen-en-kosten",{"title":257,"path":258,"stem":259},"Wat ziet je klant bij Vaste les?","\u002Fcoach\u002Fvaste-les-klant","coach\u002Fvaste-les-klant",{"title":261,"path":262,"stem":263},"Vaste les: abonnementen voor terugkerende lessen","\u002Fcoach\u002Fvaste-lessen","coach\u002Fvaste-lessen",{"title":265,"path":266,"stem":267},"Kortingsvouchers aanmaken en beheren","\u002Fcoach\u002Fvouchers-beheren","coach\u002Fvouchers-beheren",{"title":269,"path":270,"stem":271},"Vriendenprogramma: laat klanten vrienden uitnodigen","\u002Fcoach\u002Fvriendenprogramma","coach\u002Fvriendenprogramma",{"title":273,"path":274,"stem":275},"Wat betekent 'Wat Golfly je opleverde' op je dashboard?","\u002Fcoach\u002Fwat-golfly-je-opleverde","coach\u002Fwat-golfly-je-opleverde",{"title":277,"path":278,"stem":279},"De WhatsApp-assistent aanvragen","\u002Fcoach\u002Fwhatsapp-assistent","coach\u002Fwhatsapp-assistent",{"title":281,"path":282,"stem":283},"De WhatsApp-inbox: meelezen met je assistent","\u002Fcoach\u002Fwhatsapp-inbox","coach\u002Fwhatsapp-inbox",{"id":285,"title":49,"audience":7,"author":286,"author_credentials":287,"body":288,"covers":451,"description":453,"extension":454,"last_updated":455,"links":456,"locale":457,"meta":458,"navigation":459,"path":50,"pillar":460,"related":461,"schema_type":465,"seo":466,"stem":51,"__hash__":467},"helpArticles\u002Fclub\u002Fopenstaand.md","Sjoerd Ligtvoet","Oprichter, Golfly",{"type":289,"value":290,"toc":439},"minimark",[291,296,300,303,306,309,313,335,338,342,345,366,370,373,387,390,394,401,404,407,410,414,417,420,424],[292,293,295],"h2",{"id":294},"waar-de-lijst-voor-is","Waar de lijst voor is",[297,298,299],"p",{},"Openstaand is de werklijst voor de balie: alle lessen op jullie vestigingen die nog niet zijn afgerekend, oudste bovenaan. Je werkt hem van boven naar beneden af.",[297,301,302],{},"Elke actieve balierol komt hierbij, ook een planner. De balie neemt het geld aan, dus er zit geen beheerdersslot op.",[297,304,305],{},"Bovenaan staat het totaalbedrag met het aantal lessen eronder, en daarnaast twee cijfers: het aantal lessen en hoe oud de langst openstaande post is. De balk daaronder verdeelt het bedrag over drie vakken: tot 7 dagen, 8 tot 30 dagen, en 31 dagen en ouder.",[297,307,308],{},"Met het zoekveld filter je op klantnaam of coachnaam.",[292,310,312],{"id":311},"een-les-afvinken","Een les afvinken",[314,315,316,325,328],"ol",{},[317,318,319,320,324],"li",{},"Zoek de regel op en klik op ",[321,322,323],"strong",{},"Betaald",".",[317,326,327],{},"De regel verdwijnt meteen uit de lijst en de bedragen bovenaan gaan omlaag.",[317,329,330,331,334],{},"In de melding rechtsonder staat ",[321,332,333],{},"Ongedaan maken",". Klik je daarop, dan komt de regel terug op zijn oude plek.",[297,336,337],{},"Vinkt de balie een les af waar nog een openstaande Mollie-betaling of betaallink aan hangt, dan wordt die betaling geannuleerd en de link gearchiveerd. Zo kan dezelfde link niet later alsnog worden gebruikt.",[292,339,341],{"id":340},"wanneer-afvinken-niet-lukt","Wanneer afvinken niet lukt",[297,343,344],{},"Drie gevallen geven een melding in plaats van een vinkje:",[346,347,348,354,360],"ul",{},[317,349,350,353],{},[321,351,352],{},"De les is niet bevestigd of afgerond."," Bijvoorbeeld een les die nog op een onlinebetaling wacht, of die inmiddels is geannuleerd. Ververs de pagina.",[317,355,356,359],{},[321,357,358],{},"Het bedrag is al verrekend via de strippenkaart."," Dat geld woont in de strippenkaart, niet op de les.",[317,361,362,365],{},[321,363,364],{},"Het bedrag loopt via de maandfactuur"," van een doorlopende vaste les.",[292,367,369],{"id":368},"wat-er-bewust-niet-in-staat","Wat er bewust niet in staat",[297,371,372],{},"De lijst gaat alleen over geld dat de balie kan aannemen. Daarom ontbreken:",[346,374,375,378,381,384],{},[317,376,377],{},"Geannuleerde lessen en no-shows.",[317,379,380],{},"Lessen die met een strippenkaart, een abonnement, een waardebon of een cadeaubon zijn voldaan.",[317,382,383],{},"Lessen die al online betaald zijn.",[317,385,386],{},"Lessen in de toekomst die aan de les contant worden afgerekend. Die zijn nog niet verschuldigd.",[297,388,389],{},"Een toekomstige les met een openstaande betaallink staat er wel in, want daar is de betaling al in gang gezet.",[292,391,393],{"id":392},"een-whatsapp-sturen","Een WhatsApp sturen",[297,395,396,397,400],{},"Achter elke regel staat een knop ",[321,398,399],{},"WhatsApp",", zolang er een telefoonnummer van de klant bekend is. Is dat er niet, dan blijft de knop weg in plaats van dat je op een dood gesprek uitkomt.",[297,402,403],{},"De knop opent WhatsApp met het bericht al ingevuld: de naam van de klant, welke les het was, de dag en het tijdstip, het openstaande bedrag, en dat er aan de balie kan worden afgerekend. Je kunt het bericht nog aanpassen voordat je het verstuurt.",[297,405,406],{},"Er zit geen betaallink in het bericht. De club int aan de balie, en een link zou een betaalweg beloven die er niet is.",[297,408,409],{},"Om dit te kunnen gebruiken heb je WhatsApp op het apparaat achter de balie nodig, of WhatsApp Web.",[292,411,413],{"id":412},"als-de-lijst-is-afgekapt","Als de lijst is afgekapt",[297,415,416],{},"Boven de 500 openstaande posten kapt de lijst af en verschijnt de melding \"De lijst toont de eerste 500 boekingen\". Werk die eerst weg; daarna komt de rest tevoorschijn.",[297,418,419],{},"Staat er een coach tussen die we niet konden bereiken, dan zie je dat als aparte melding met de naam erbij. Het totaalbedrag is dan te laag, niet nul.",[292,421,423],{"id":422},"gerelateerd","Gerelateerd",[346,425,426,431,435],{},[317,427,428],{},[429,430,61],"a",{"href":62},[317,432,433],{},[429,434,57],{"href":58},[317,436,437],{},[429,438,25],{"href":26},{"title":440,"searchDepth":441,"depth":442,"links":443},"",1,2,[444,445,446,447,448,449,450],{"id":294,"depth":442,"text":295},{"id":311,"depth":442,"text":312},{"id":340,"depth":442,"text":341},{"id":368,"depth":442,"text":369},{"id":392,"depth":442,"text":393},{"id":412,"depth":442,"text":413},{"id":422,"depth":442,"text":423},[452],"openstaand","De werklijst met lessen die nog niet betaald zijn, hoe je afvinkt, hoe je iemand een WhatsApp stuurt, en welke lessen bewust niet in de lijst staan.","md","2026-09-06",null,"nl",{},true,"payments",[462,463,464],"planning","overzicht","inloggen-en-team","HowTo",{"title":49,"description":453},"xvKQoIXFo-AIJa6KrlJznrdEVpBzwXhghhCfDqMZm74",[469,471],{"title":45,"path":46,"stem":47,"description":470,"children":-1},"Wat een programma is, hoe je de leerlijn ordent met een vervolg per niveau, en hoe je een cursus aan een programma koppelt.",{"title":53,"path":54,"stem":55,"description":472,"children":-1},"De opvolglijst gebruiken, contact vastleggen en als beheerder één automatische vervolgmail na cursusafronding instellen.",1790495880765]