[{"data":1,"prerenderedAt":553},["ShallowReactive",2],{"navigation":3,"\u002Fclub\u002Finzichten":284,"\u002Fclub\u002Finzichten-surround":548},[4,72],{"title":5,"path":6,"stem":7,"children":8},"Club","\u002Fclub","club",[9,12,16,20,24,28,32,36,40,44,48,52,56,60,64,68],{"title":10,"path":6,"stem":11},"ClubDesk Guide","club\u002Findex",{"title":13,"path":14,"stem":15},"Academy: aanwezigheid bijhouden en de klantpagina","\u002Fclub\u002Faanwezigheid-en-klantpagina","club\u002Faanwezigheid-en-klantpagina",{"title":17,"path":18,"stem":19},"Academy: een cursus annuleren","\u002Fclub\u002Fcursus-annuleren","club\u002Fcursus-annuleren",{"title":21,"path":22,"stem":23},"Academy: cursussen aanmaken en bewerken","\u002Fclub\u002Fcursussen-beheren","club\u002Fcursussen-beheren",{"title":25,"path":26,"stem":27},"Inloggen en je team: rollen en rechten","\u002Fclub\u002Finloggen-en-team","club\u002Finloggen-en-team",{"title":29,"path":30,"stem":31},"Academy: een deelnemer inschrijven aan de balie","\u002Fclub\u002Finschrijven-aan-de-balie","club\u002Finschrijven-aan-de-balie",{"title":33,"path":34,"stem":35},"Instellingen: locaties, coaches, boekingspagina en Academy","\u002Fclub\u002Finstellingen","club\u002Finstellingen",{"title":37,"path":38,"stem":39},"Academy: de inzichten en wat elk cijfer betekent","\u002Fclub\u002Finzichten","club\u002Finzichten",{"title":41,"path":42,"stem":43},"Klanten: wie komt hier, wanneer, en wat staat er open","\u002Fclub\u002Fklanten","club\u002Fklanten",{"title":45,"path":46,"stem":47},"Academy: de leerlijn en programma's","\u002Fclub\u002Fleerlijn","club\u002Fleerlijn",{"title":49,"path":50,"stem":51},"Openstaand: zien wie nog moet betalen en afvinken","\u002Fclub\u002Fopenstaand","club\u002Fopenstaand",{"title":53,"path":54,"stem":55},"Academy: de opvolglijst","\u002Fclub\u002Fopvolgen","club\u002Fopvolgen",{"title":57,"path":58,"stem":59},"Overzicht: de clubcijfers voor de eigenaar","\u002Fclub\u002Foverzicht","club\u002Foverzicht",{"title":61,"path":62,"stem":63},"Planning: boeken, blokkeren, verplaatsen en sneltoetsen","\u002Fclub\u002Fplanning","club\u002Fplanning",{"title":65,"path":66,"stem":67},"Academy: uitnodigen, voorrang en de wachtlijst","\u002Fclub\u002Fuitnodigen","club\u002Fuitnodigen",{"title":69,"path":70,"stem":71},"Vandaag: de ochtendbriefing van de balie","\u002Fclub\u002Fvandaag","club\u002Fvandaag",{"title":73,"path":74,"stem":75,"children":76},"Coach","\u002Fcoach","coach",[77,80,84,88,92,96,100,104,108,112,116,120,124,128,132,136,140,144,148,152,156,160,164,168,172,176,180,184,188,192,196,200,204,208,212,216,220,224,228,232,236,240,244,248,252,256,260,264,268,272,276,280],{"title":78,"path":74,"stem":79},"Coach Guide","coach\u002Findex",{"title":81,"path":82,"stem":83},"De activatie-checklist op je startscherm","\u002Fcoach\u002Factivatie-checklist","coach\u002Factivatie-checklist",{"title":85,"path":86,"stem":87},"App-flyer downloaden voor leerlingen","\u002Fcoach\u002Fapp-flyer","coach\u002Fapp-flyer",{"title":89,"path":90,"stem":91},"De app-installatiegids en de mail-herinnering","\u002Fcoach\u002Fapp-op-telefoon","coach\u002Fapp-op-telefoon",{"title":93,"path":94,"stem":95},"Berichten: een update naar al je klanten sturen","\u002Fcoach\u002Fberichten","coach\u002Fberichten",{"title":97,"path":98,"stem":99},"Beschikbaarheid instellen","\u002Fcoach\u002Fbeschikbaarheid","coach\u002Fbeschikbaarheid",{"title":101,"path":102,"stem":103},"Boeken voor een klant (externe boeking)","\u002Fcoach\u002Fboek-voor-klant","coach\u002Fboek-voor-klant",{"title":105,"path":106,"stem":107},"Een boeking beheren vanuit het detailpaneel","\u002Fcoach\u002Fboeking-beheren","coach\u002Fboeking-beheren",{"title":109,"path":110,"stem":111},"Visitekaartjes printen via je vouchers","\u002Fcoach\u002Fbusinesscards-printen","coach\u002Fbusinesscards-printen",{"title":113,"path":114,"stem":115},"Cadeaubonnen beheren","\u002Fcoach\u002Fcadeaubonnen","coach\u002Fcadeaubonnen",{"title":117,"path":118,"stem":119},"Contant of pin bij de les afrekenen","\u002Fcoach\u002Fcontant-of-pin","coach\u002Fcontant-of-pin",{"title":121,"path":122,"stem":123},"Je eerste les publiceren","\u002Fcoach\u002Feerste-les-publiceren","coach\u002Feerste-les-publiceren",{"title":125,"path":126,"stem":127},"E-mails aan klanten aanpassen","\u002Fcoach\u002Femails-aanpassen","coach\u002Femails-aanpassen",{"title":129,"path":130,"stem":131},"Founding Coach worden","\u002Fcoach\u002Ffounding-coach","coach\u002Ffounding-coach",{"title":133,"path":134,"stem":135},"Je Golfly Pro-abonnement activeren en beheren","\u002Fcoach\u002Fgolfly-pro-abonnement","coach\u002Fgolfly-pro-abonnement",{"title":137,"path":138,"stem":139},"Golfly vs ProAgenda: welke past bij jouw coaching?","\u002Fcoach\u002Fgolfly-vs-proagenda","coach\u002Fgolfly-vs-proagenda",{"title":141,"path":142,"stem":143},"Google Agenda koppelen aan Golfly","\u002Fcoach\u002Fgoogle-agenda-koppelen","coach\u002Fgoogle-agenda-koppelen",{"title":145,"path":146,"stem":147},"Je Google Bedrijfsprofiel: gevonden worden en beoordelingen verzamelen","\u002Fcoach\u002Fgoogle-bedrijfsprofiel","coach\u002Fgoogle-bedrijfsprofiel",{"title":149,"path":150,"stem":151},"Groepslessen en cursussen organiseren","\u002Fcoach\u002Fgroepslessen","coach\u002Fgroepslessen",{"title":153,"path":154,"stem":155},"iGolfInstructor koppelen aan Golfly","\u002Fcoach\u002Figolfinstructor-koppelen","coach\u002Figolfinstructor-koppelen",{"title":157,"path":158,"stem":159},"Wat ziet je klant in Mijn Account?","\u002Fcoach\u002Fklant-mijn-account","coach\u002Fklant-mijn-account",{"title":161,"path":162,"stem":163},"Je klanten beheren: lijst, klantkaart, toevoegen en verwijderen","\u002Fcoach\u002Fklanten-beheren","coach\u002Fklanten-beheren",{"title":165,"path":166,"stem":167},"Lespakketten opzetten","\u002Fcoach\u002Flespakketten","coach\u002Flespakketten",{"title":169,"path":170,"stem":171},"Les-updates: hoe je klant met je in gesprek blijft","\u002Fcoach\u002Flesson-notes","coach\u002Flesson-notes",{"title":173,"path":174,"stem":175},"Lestypes aanmaken en beheren","\u002Fcoach\u002Flesson-types-beheren","coach\u002Flesson-types-beheren",{"title":177,"path":178,"stem":179},"Je link pagina instellen (link in bio)","\u002Fcoach\u002Flink-pagina","coach\u002Flink-pagina",{"title":181,"path":182,"stem":183},"Live coaching gebruiken (bèta)","\u002Fcoach\u002Flive-coaching","coach\u002Flive-coaching",{"title":185,"path":186,"stem":187},"Werken met meerdere locaties","\u002Fcoach\u002Flocaties","coach\u002Flocaties",{"title":189,"path":190,"stem":191},"Het maandoverzicht in je mail","\u002Fcoach\u002Fmaandoverzicht","coach\u002Fmaandoverzicht",{"title":193,"path":194,"stem":195},"Je marketplace profiel: gevonden worden op golfly.nl","\u002Fcoach\u002Fmarketplace-profiel","coach\u002Fmarketplace-profiel",{"title":197,"path":198,"stem":199},"Meldingen voor je klant: wat je leerling ziet en instelt","\u002Fcoach\u002Fmeldingen-klant","coach\u002Fmeldingen-klant",{"title":201,"path":202,"stem":203},"Mollie Connect instellen","\u002Fcoach\u002Fmollie-connect","coach\u002Fmollie-connect",{"title":205,"path":206,"stem":207},"Oefeningen: je videobibliotheek","\u002Fcoach\u002Foefeningen-bibliotheek","coach\u002Foefeningen-bibliotheek",{"title":209,"path":210,"stem":211},"Off-peak tarieven (rustige uren) instellen","\u002Fcoach\u002Foff-peak-tarieven","coach\u002Foff-peak-tarieven",{"title":213,"path":214,"stem":215},"Op de baan vandaag (last-minute boekingen vrijgeven)","\u002Fcoach\u002Fop-de-baan-vandaag","coach\u002Fop-de-baan-vandaag",{"title":217,"path":218,"stem":219},"ProAgenda koppelen aan Golfly","\u002Fcoach\u002Fproagenda-koppelen","coach\u002Fproagenda-koppelen",{"title":221,"path":222,"stem":223},"Help je klanten hun profiel aanvullen","\u002Fcoach\u002Fprofiel-aanvullen-nudge","coach\u002Fprofiel-aanvullen-nudge",{"title":225,"path":226,"stem":227},"Pushmeldingen aanzetten en je app installeren","\u002Fcoach\u002Fpushmeldingen","coach\u002Fpushmeldingen",{"title":229,"path":230,"stem":231},"Reactivatie: haal oude klanten en leads terug","\u002Fcoach\u002Freactivatie","coach\u002Freactivatie",{"title":233,"path":234,"stem":235},"Referral-programma: een gratis maand per coach die je aanbrengt","\u002Fcoach\u002Freferral-programma","coach\u002Freferral-programma",{"title":237,"path":238,"stem":239},"Refunds uitvoeren en disputes afhandelen","\u002Fcoach\u002Frefunds-en-disputes","coach\u002Frefunds-en-disputes",{"title":241,"path":242,"stem":243},"Report cards maken voor je klant","\u002Fcoach\u002Freport-cards","coach\u002Freport-cards",{"title":245,"path":246,"stem":247},"Gratis Swing Check als leadfunnel inzetten","\u002Fcoach\u002Fswing-check","coach\u002Fswing-check",{"title":249,"path":250,"stem":251},"Tweetalige content met de AI-vertaalknop","\u002Fcoach\u002Ftweetalige-content","coach\u002Ftweetalige-content",{"title":253,"path":254,"stem":255},"Uitbetalingen en Mollie-kosten","\u002Fcoach\u002Fuitbetalingen-en-kosten","coach\u002Fuitbetalingen-en-kosten",{"title":257,"path":258,"stem":259},"Wat ziet je klant bij Vaste les?","\u002Fcoach\u002Fvaste-les-klant","coach\u002Fvaste-les-klant",{"title":261,"path":262,"stem":263},"Vaste les: abonnementen voor terugkerende lessen","\u002Fcoach\u002Fvaste-lessen","coach\u002Fvaste-lessen",{"title":265,"path":266,"stem":267},"Kortingsvouchers aanmaken en beheren","\u002Fcoach\u002Fvouchers-beheren","coach\u002Fvouchers-beheren",{"title":269,"path":270,"stem":271},"Vriendenprogramma: laat klanten vrienden uitnodigen","\u002Fcoach\u002Fvriendenprogramma","coach\u002Fvriendenprogramma",{"title":273,"path":274,"stem":275},"Wat betekent 'Wat Golfly je opleverde' op je dashboard?","\u002Fcoach\u002Fwat-golfly-je-opleverde","coach\u002Fwat-golfly-je-opleverde",{"title":277,"path":278,"stem":279},"De WhatsApp-assistent aanvragen","\u002Fcoach\u002Fwhatsapp-assistent","coach\u002Fwhatsapp-assistent",{"title":281,"path":282,"stem":283},"De WhatsApp-inbox: meelezen met je assistent","\u002Fcoach\u002Fwhatsapp-inbox","coach\u002Fwhatsapp-inbox",{"id":285,"title":37,"audience":7,"author":286,"author_credentials":287,"body":288,"covers":532,"description":534,"extension":535,"last_updated":536,"links":537,"locale":538,"meta":539,"navigation":540,"path":38,"pillar":541,"related":542,"schema_type":545,"seo":546,"stem":39,"__hash__":547},"helpArticles\u002Fclub\u002Finzichten.md","Sjoerd Ligtvoet","Oprichter, Golfly",{"type":289,"value":290,"toc":517},"minimark",[291,296,300,304,325,328,331,335,367,371,374,418,421,425,428,448,452,462,465,468,471,475,478,492,496,499,503],[292,293,295],"h2",{"id":294},"wat-staat-er-op-inzichten","Wat staat er op Inzichten?",[297,298,299],"p",{},"Inzichten is het derde tabblad in Academy: cijfers over de cursussen van je club. Je ziet vier kerngetallen, hoe de leerlijn loopt, deelnemers per maand, cijfers per coach en per locatie, en de cursussen die onder hun minimum zitten.",[292,301,303],{"id":302},"inzichten-openen","Inzichten openen",[305,306,307,316,322],"ol",{},[308,309,310,311,315],"li",{},"Ga naar ",[312,313,314],"strong",{},"Academy",".",[308,317,318,319,315],{},"Klik in de balk onder de titel op ",[312,320,321],{},"Inzichten",[308,323,324],{},"Heb je meerdere clubs, kies dan rechtsboven de club waarvan je de cijfers wilt zien.",[297,326,327],{},"Alleen een clubbeheerder ziet dit tabblad. Ga je als planner toch naar dit adres, dan meldt het scherm \"Alleen voor beheerders\": \"Je kunt de planning en de cursussen gebruiken, maar de inzichten zijn voor de clubbeheerder en de eigenaar.\"",[297,329,330],{},"Heeft je club meerdere gekoppelde coaches, dan krijgt elke coachomgeving een eigen blok met de naam van de coach erboven. De cijfers worden niet bij elkaar opgeteld.",[292,332,334],{"id":333},"de-vier-kerngetallen","De vier kerngetallen",[336,337,338,344,350,361],"ul",{},[308,339,340,343],{},[312,341,342],{},"Golfers",": het aantal verschillende golfers met een lopende of betaalde inschrijving. Iemand die drie cursussen deed telt één keer.",[308,345,346,349],{},[312,347,348],{},"Komt terug",": het percentage van die golfers met twee of meer cursussen, met eronder het aantal. Is er nog niemand, dan staat er \"Nog niet te zeggen\" in plaats van 0%.",[308,351,352,355,356,360],{},[312,353,354],{},"Klaar voor een vervolg",": het aantal golfers dat nu op de ",[357,358,359],"a",{"href":54},"opvolglijst"," staat. Klik erop om naar die lijst te gaan.",[308,362,363,366],{},[312,364,365],{},"Onder het minimum",": het aantal geplande cursussen met te weinig inschrijvingen.",[292,368,370],{"id":369},"leerlijn","Leerlijn",[297,372,373],{},"Deze tabel heeft één regel per programma, in de volgorde van je leerlijn. Cursussen zonder programma staan onderaan op de regel \"Zonder programma\".",[336,375,376,382,388,394,400,406,412],{},[308,377,378,381],{},[312,379,380],{},"Cursussen",": het aantal cursussen van dit programma.",[308,383,384,387],{},[312,385,386],{},"Deelnemers",": het aantal verschillende golfers met een lopende of betaalde inschrijving op die cursussen.",[308,389,390,393],{},[312,391,392],{},"Afgerond",": het aantal golfers met een bevestigde inschrijving op een cursus die op afgerond staat.",[308,395,396,399],{},[312,397,398],{},"Doorgestroomd",": hoeveel van die afgeronde golfers daarna een inschrijving hebben op het vervolgprogramma, met het percentage erbij. Heeft dit programma geen vervolg in de leerlijn, dan staat er \"Geen vervolg\". Rondde nog niemand af, dan staat er \"Nog niemand afgerond\". In beide gevallen zou 0% een uitval suggereren die er niet is.",[308,401,402,405],{},[312,403,404],{},"Bezetting",": het gemiddelde percentage van het maximale aantal deelnemers, over de cursussen van dit programma. Zonder cursus staat er \"Geen cursus\".",[308,407,408,411],{},[312,409,410],{},"Aanwezig",": het percentage aanwezig, gerekend over de lessen die zijn afgetikt. Is er nog niets afgetikt, dan staat er \"Nog niet afgetikt\".",[308,413,414,417],{},[312,415,416],{},"Omzet",": het bedrag van de betaalde inschrijvingen.",[297,419,420],{},"Onder de tabel staat de regel: \"Doorgestroomd telt golfers die na het afronden een inschrijving hebben op het vervolgprogramma uit de leerlijn.\"",[292,422,424],{"id":423},"per-maand","Per maand",[297,426,427],{},"Een staafdiagram met het aantal deelnemers per maand, met de toelichting \"Deelnemers op cursussen die in die maand starten.\" De reeks loopt van twaalf maanden terug tot drie maanden vooruit, dus zestien kolommen, en de lopende maand is gemarkeerd.",[297,429,430,431,434,435,438,439,438,442,444,445,315],{},"Een cursus telt mee in de maand waarin zijn eerste les valt, niet in de maand waarin iemand boekte of betaalde. Klap ",[312,432,433],{},"Als tabel"," open voor dezelfde gegevens in cijfers: ",[312,436,437],{},"Maand",", ",[312,440,441],{},"Cursussen gestart",[312,443,386],{}," en ",[312,446,447],{},"Betaald (bij start)",[292,449,451],{"id":450},"coaches-en-locaties","Coaches en locaties",[297,453,454,455,457,458,461],{},"Twee tabellen naast elkaar. Bij ",[312,456,73],{}," staan cursussen, deelnemers, aanwezigheid en omzet; bij ",[312,459,460],{},"Locatie"," staan cursussen, deelnemers en omzet. Cursussen waar geen coach of geen locatie aan hangt staan onderaan als \"Zonder coach\" en \"Zonder locatie\".",[292,463,365],{"id":464},"onder-het-minimum",[297,466,467],{},"Een lijst met de cursussen waarvan de eerste les nog moet komen en die minder inschrijvingen hebben dan hun minimum. Per regel staat de startdatum en het aantal ten opzichte van het minimum, bijvoorbeeld \"2\u002F4\". Klik op de titel om de cursus te openen. Haalt alles het minimum, dan staat er \"Alle geplande cursussen halen het minimum.\"",[297,469,470],{},"Cursussen zonder geplande eerste les staan hier niet: daar valt vandaag nog niets aan te doen.",[292,472,474],{"id":473},"hoe-de-cijfers-worden-geteld","Hoe de cijfers worden geteld",[297,476,477],{},"Dezelfde regels als in het cijferblok op het cursusoverzicht:",[336,479,480,483,486,489],{},[308,481,482],{},"Een geannuleerde cursus telt nergens mee. Die plekken bestaan niet meer en het geld is mogelijk terug.",[308,484,485],{},"Omzet betekent betaalde, bevestigde inschrijvingen. Een openstaande betaallink telt er niet in mee.",[308,487,488],{},"Aanwezigheid rekent alleen over lessen die daadwerkelijk zijn afgetikt, niet over lessen die nog leeg staan.",[308,490,491],{},"Een cijfer dat niet te kennen is krijgt woorden in plaats van een nul.",[292,493,495],{"id":494},"als-een-coachomgeving-nog-niet-is-bijgewerkt","Als een coachomgeving nog niet is bijgewerkt",[297,497,498],{},"Draait een gekoppelde coachomgeving nog een oudere versie, dan meldt het scherm \"Inzichten zijn hier nog niet beschikbaar (oudere coachomgeving)\" met de naam erbij. De cijfers van de andere coaches staan er gewoon.",[292,500,502],{"id":501},"gerelateerd","Gerelateerd",[336,504,505,509,513],{},[308,506,507],{},[357,508,45],{"href":46},[308,510,511],{},[357,512,53],{"href":54},[308,514,515],{},[357,516,21],{"href":22},{"title":518,"searchDepth":519,"depth":520,"links":521},"",1,2,[522,523,524,525,526,527,528,529,530,531],{"id":294,"depth":520,"text":295},{"id":302,"depth":520,"text":303},{"id":333,"depth":520,"text":334},{"id":369,"depth":520,"text":370},{"id":423,"depth":520,"text":424},{"id":450,"depth":520,"text":451},{"id":464,"depth":520,"text":365},{"id":473,"depth":520,"text":474},{"id":494,"depth":520,"text":495},{"id":501,"depth":520,"text":502},[533],"academy\u002Finzichten","De vier kerngetallen, de leerlijntabel met doorstroom, deelnemers per maand, cijfers per coach en locatie, en de cursussen onder hun minimum.","md","2026-09-06",null,"nl",{},true,"academy",[369,543,544],"opvolgen","cursussen-beheren","HowTo",{"title":37,"description":534},"GHUcqds1tluO0_geykM_S45PcY7Mchp16xL3MBwoOpg",[549,551],{"title":33,"path":34,"stem":35,"description":550,"children":-1},"De vijf onderdelen van Instellingen: overzicht, locaties en bays, coaches en team, je publieke boekingspagina en de Academy-instellingen met de uitnodigingstekst.",{"title":41,"path":42,"stem":43,"description":552,"children":-1},"De klantenlijst en de klantkaart in ClubDesk: zoeken en filteren op segment, label, coach en niveau, meerdere klanten tegelijk labelen of mailen, de tijdlijn van alles wat er met een klant gebeurde, een WhatsApp of mail klaarzetten, contactgegevens bijwerken, labels, gezinnen met één betaler, jeugdleden die je via de ouder bereikt, openstaand afvinken, een nieuwe klant aanmaken en een bestaand klantenbestand met lesgeschiedenis importeren.",1790495881436]